Туроператор «СанЭкспресс», который входит в крупный холдинг «Санрайз Тур», рассчитан на продвинутых интернет-пользователей, так как компания предлагает полностью виртуальную услугу по выбору и приобретению понравившегося тура без дополнительных наценок в виде зарплаты менеджера-консультанта. Таким образом данный игрок снижает стоимость продаваемых путешествий на двадцать процентов. Также привлекательная цена достигается за счет полного отказа от рекламы и от услуг гида.
Аскетичная фирма провозгласила своим профессиональным кредо отдых без наценок. Поэтому минимизация операционных издержек здесь ставится в приоритет. По заявлению самой компании, подобных операторов на российском рынке туристических услуг нет.
На данный момент «СанЭкспресс» приглашает путешественников в Турцию и Италию, предлагая размещение в гостиницах трех и четырех звезд. Компания работает по принципу моментального подтверждения, предоставляя только гарантированные туры. Процедура заказа занимает не более двух минут, оплата происходит сразу, и автоматически формируется пакет необходимых для поездки документов.