5

Отель Alaiye Resort & Spa Hotel

Отдыхали семьей. По приезду учли наши пожелания по размещению в номерах, дали номера рядом, оба номера семейные, двухкомнатные с видом на море. Сразу подключили вайфай. Носильщик доставил чемоданы в номера. Мини бар был наполнен, в нем все бесплатно, должен пополнятся каждый день но до нас добирались два раза всего. Уборки в номерах нет совсем. Во второй день оставили денег клинингу, денег взяли, выбросили мусор и аккуратно заправили кровати, на этом всё. В итоге боролись с уборщицей до конца отпуска. Наверное, это самое неприятное из всего отпуска. Питание: большой выбор еды, читала отзывы и переживала из за отзывов об очередях по 20 минут. По факту такого вообще не было, хотя по словам администратора отель был загружен на 100%. Места хватало всем, еды тоже, никаких ротовирусов и испорченной еды, как писали выше. Все вкусно, чисто. Единственное, завтрак заканчивается в 10.00 (ну это только моя проблема, тк каждую ночь мы засиживались до утра), но в брошюре отеля указано до 11.00, вообщем если будете отдыхать, заранее вставайте на завтрак. Но в отеле столько еды, что остаться голодным нереально. Рестораны АляКарт Китайский вообще ни о чем, средиземноморский очень понравился. Есть небольшой тренажерный зал, там же хамам и бассейн, все в шаговой доступности на территории отеля, можно потренироваться, искупаться и сразу не выходя из здания поплавать в бассейне. Всегда плавала там одна, тк остальные предпочитали бассейны на улице. В тему бассейнов, их я насчитала 6 на территории отеля, 1 большой находится в самом центре, на нем находится площадка для дискотек и шоу, вокруг него жилые корпусы и рестораны, вторы бассейн в 100 метрах от первого, прохладный, но имеет горки, очень классные!!!третий бассейн еще в 100 метрах от второго, тихий, спокойный, для «чила и рассалабона». Все горки на территории работают до 16.00. Если выйти из отеля и пройти через подземный переход (весь путь 1-2 минуты) то вы попадаете в аквапарк, слева от входа огромная детская площадка, подвесная канатная качель, прыгалки, лазилки,скалодром. Далее вас ждёт детский бассейн для самых маленьких, вода теплая, по колено, и сразу рядом комплекс для детей на воде, аквагорки, разные лазилки все построено одним комплексом, напротив еще одна детская площадка крытая, в дару очень хорошо укрываются от солнца. И два взрослых бассейна, один просто, для поплавать и полежать на лежаках и второй с горками, с крутыми горками! Так же на территории аквапарка свое кафе, где можно полноценно поесть, овощи, фрукты, мороженое, бургеры, айран, курица много всего. Иногда мы не уходили на обед и кушали там. Так же в отеле есть детское кафе мороженое. Снег бар так же отличная возможность перекусить, там для вас могу приготовить пиццу, повар очень классный дядька, добрый. Если вы прилетит ночью или засидитесь в баре, главный ресторан открыт всегда и вы можете придти и покушать там суп, бутерброды и тд Пляж, очень маленький, лежаков не хватает, но мы не привередливые, спокойно сидели на песке и играли с ребенком, ближе к 12 часам люди уходят кушать и много лежаков становятся свободны. Так же,есть детскаякомната с аниматором, немного говорит по русски, но мы туда ходили крайне редко. Минидиско никакое, мы сходили один раз и больше не возвращались, вечернее шоу как во всех отелях, ни лучше, не хуже, на уровне. Ночной бар работает отлично, ребята молодцы, каждый вечер мы давали им чаевые и у нашей компании всегда было гарантированно отличное обслуживание. Придраться не к чему, абсолютно. Если подвести итог то самый большой косяк отеля это уборка. Вернусь ли я еще? однозначно, да !

Alena T

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2024

Начну свой отзыв по порядку. Приехали в отель около 16 часов, сразу заселились в номер. Покупали номер семейный, ожидания совпали с реальностью. Хороший номер. Уборка, ну плохая, страдает. Для нас это было не критично. Критично, что мыло не дают, не очень приятно. Но это тоже решили самостоятельно. В отели были первый раз, по отзывам своих знакомых. Все прекрасно!!! Еда, фрукты, напитки местного производства в достатке. Питьевая вода прекрасная, холодильников много. Пляж узкий, песчаный. Лежаков не всегда хватает, но быстро можно решить вопрос обратившись к работнику пляжа. Вход в море плавный, без каких либо камней. В 11 часов на пляж приезжает тележка с холодными фруктами. Очень здорово. На пляже есть небольшой бар в нем есть чай, кофе, сок, пиво. Уборка пляжа на высоте, постоянно протерают столики, сметают песок с лежаков, дежурит спасатель. Через дорогу есть дополнительный аквапарк, там целый день работают горки. Вода правда в бассейнах ремень очень холодная. Но сходить стоит однозначно. Моим детям 17 и 11 лет, поэтому детская анимация меня не волнует. По ней ничего сказать не могу. Для взрослых вечерами дискотеки, шоу программы. Хотелось бы аэробики в море, но её нет. Поэтому я примыкала к отдыхающим другого отеля. Рядом с отелем есть большой рынок, Вайкики, Мигрос, аптеки не очень далеко автобусная остановка. Тоесть есть куда сходить, погулять. Вернусь ли я сюда? Конечно да, мне все очень понравилось!!! На мелкие нюансы я даже не хочу обращать внимание. Отдельное спасибо Guest Relation Исмаилу и Жазгуль за помощь в решении вопросов.

Екатерина Л

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 10/31/2024

Ужасный персонал манипулируют гостями издеваются просто издеваются говорят вы ни кто на переводчик и вы ни что не сможете сделать звонят в номер и угрожают выселить и инспектор из Франции у меня есть все доказательства как над ом ной издевались вас само уверенный персонал ваш не довольный бар мен агрессивный показывал характер он как могь мог хотел показать что он хозяйн этого отелья я требую уволить этого бармена я буду жить в ом отеле и звать всех проверок отелей пока не умолять этого бар мена он очень агрессивно относится к гостям

Данияр

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 9/30/2024

Всем привет, в общем провели мы прекрасную неделю в данном отеле. Отель достаточно большой по территории и внутренней площади, есть несколько баров, три ресторана и общая зона питания (шведский стол), несколько мест с снеками и перекусами - в общем голодными точно не останетесь, изобилия еды хватает, выбор очень большой и разнообразный. В отеле присутствуют несколько бассейнов, горки на территории отеля и вторая не маленькая зона через подземку где так же бассейны и горки, зоны отдыха и спорт развлечения. Так же в отеле есть тату центр, парикмахерская, СПА зона (с турецкой баней, финской сауной, и хамамом, массажи обертывания и все что пожелаете). Игровые зоны для детей и игровые автоматы. В отеле чисто, приятно, видно что не так давно сделан ремонт. персонал отеля очень вежлив, готов помочь и решить практически любую проблему. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Виктории (встретит Вас при входе в отель), все подробно объяснит, подскажет, расскажет, поможет всем чем сможет. И просто огроменную благодарность хочу выразить Ришату (работник СПА комплекса), данный сотрудник просто Человечище с большой буквы, видно что человек сам по себе хороший а не потому что работа заставляет. Не однократно помогал нам и не только по своей зоне ответственности. В общем отелем мы остались довольны, отдохнули прекрасно. Пляж кстати говоря хоть и не такой большой но достаточно чистый, приятный, песочный. Порядок постоянно поддерживают. Отдельно по поездке хочу выразить большую благодарность Алику (Экскурсии и туры у Алика), без данного человека отдых в турции просто не обходится никак. Советую всем сразу находить его в ВК перед поездкой, брать его номер телефона, на ватсап отвечает быстро, по русски разговаривает хорошо, способен решить практически любую проблему. Он организовал нам трансфер с аэропорта до отеля и позже обратно, при чем можно оплатить переводом нашими деревянными, помог с туром в Lend of LEGEND, без его помощи в этот раз бы скорее всего туда не попали, кончилась валюта - Алик все решил! В общем с его номером чувствуешь себя в Турции намного спокойнее! Алик - если будешь читать отзывы - СПАСИБО тебе ещё раз огромное! Ну в общем как то так, отель советую для отдыха. Всем пока.

Иван Н

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2024

Отдыхаем сейчас тут. Что могу сказать , обслуживание , территория , кухня , анимация , шоу программа , все устраивает. Для детей вообще раздолье , много город , есть даже отдельный парк . Но вот пляж , это было разочарование, очень маленький , народу много .

София М

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2024