5

Отель Utopia Resort & Residence

Летал туда ещё в 2019 году.С едой все было более менее,но кроме супов.Поселили в хороший номер,белье меняли часто,убирали номер каждый день.Пляж был как и с камнями ,так и с песком,надо просто искать места для купания на пляже.Но мест на лежаках было мало,утром все лежаки разбирали.Так же пляж был ну не особо большой,я бы даже сказал маленький,но в длину нормальный.Дискачи и все движухи были тоже не очень.Ещё один минус что в отелях не было wi-fi,приходилось идти на ресепшн.Честно ещё скажу про еду,то что если захочешь покушать тогда когда проснётся аппетит, то прийдется топать в магазин за чипсами и так далее,потому что еду готовят 3 раза в день,и то ела на любителя.Кстати есть ещё аквапарк ,он прикольный но надоедает быстро,и очередь туда довольно большая.Сказать что все включено нельзя,да и отель то на 5 звёзд не особо тянет,вывозит свои 5 звёзд только номером,и просторами и отделкой всего отеля.Моя оценка 7/10,летал с семьей,отдали в районе 90 тысяч рублей

Егор

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2021

Когда приехали днем в этот отель -все показалось неплохо - и номер и еда и море, (октябрь 2018 - трипэдвайзор не дает внести верные данные почему то) но на второй день когда стало понятно практически без перерыва с утра до вечера орущая музыка -днем у бассейна, ночью в дискотеке в которой никакой звукоизоляции - это просто какой то кошмарный сон для человека который приехал отдохнуть не только в плане купаться и загорать -но буквально выспаться! Дискотека в этом отеле никак по уму не отгорожена от жилых корпусов, хотя она и находится в здании где ресторан и ресепшен - но ее двери выходят к бассейну и плюс все время открытая дверь (тк те кто там тусовался надо было постоянно выходить курить на улицу) когда музыка буквально орет тебе на ухо если твои окна выходят тоже к бассейну - считаю такое недопустимым. Когда я пошла прямо ночью посмотреть что там происходит -оказалось там сидят 2 человека и пьют -даже не танцуют - я спросила на ресепшене -почему 300 человек отдыхающих должны не спать из-за двоих которые хотят пить вино под орущую музыку? ответ мне был что "пока последний отдыхающий не уйдет с дискотеки мы не имеем права ее закрыть". Они забыли только о том ,что остальным отдыхающим некуда уйти! Хочу только добавить что это был уже октябрь и сам отель был наполовину пустой -что за ад там твориться летом я даже боюсь представить себе. Нас спасало от этой орущей музыки в дневное время только то, что там рядом за забором есть парк и городской пляж - куда можно было уйти и позагорать и покупаться в тишине - особенно в будний день когда местных там было мало. Но ночью - это за пределами добра и зла, жалобу я конечно руководству отеля написала, целых 2 дня дискотека не орала, однако потом заехали какие то европейцы которым обязательно надо было поплясать ночью и началось все заново. Если говорить о том что мы там были 10 дней - то из них 7 без нормального сна -тот еще "отдых" за свои деньги.

ирина з

Дата путешествия: 4/30/2020

Отдыхале в июле 2019. Все плохие отзывы это правда. Персонал на ресепшене отвратительный, хамили. Носильщик вещей откровенно разводит на деньги. Номера грязные. Детские приносные кроватки тоже грязные . белье меняли за 10 дней 1 раз. Пляж ооооочень очень маленький. Вход в воду с большими скользкими камнями. Нас поселили в корпус прям рядом с площадкой ,где проходит вечерняя движуха. Ужас. Было так нромно,что засыпать детям было сложно.Ресторан на ужин забит людьми,очередь ща едой, расхватывали все. Фрукты были всегда зеленые,за исключением цитрусовых. Когда принесли раков, народ чуть не разнес ресторан. Хотя это больше столовка. Детских стульчиков мало . если рискнете поехать в соседний поселок в местный магазин одежды, обратно возьмите такси,иначе рискуете ехать битком в автобусе без кондера .

Екатерина Д

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 7/31/2019

Отдыхал в кон августа.Кругом пенсионеры ! Все что пишут про отель плохое это чистая правда!! Ужасный персонал! Ужасное обслуживание!тянет на дохлую 3 звезду. Я отдал 100 т р. Хамам бесплатно только с 8 утра до 10 утра!!! и он не работает !Нет пара! температура как на улице! Видел как 80 человек потока написали жалобу на имя Гида чтоб решить вопрос с услугами которые были бесплатны а оказались платны по приезду)) бармены Хамы !! ругаются ! оскорбляют и тому подобное!! В общем все услуги платные! Все в отеле сломано ,не работает душ и т д. просиш подчинить тянут резину по 3 дня! Все кто приезжал говорят одно и то же! УЖАсно!!

Vacheslav

Дата путешествия: 8/31/2019

Все что пишут плохое про этот отель - правда. Когда-то было здорово, наверно. Задумка хорошая. Пешком до рынка 5-7 минут, на в се экскурсии удобно добираться и аэропорт, относительно, не далеко. В разгар сезона персонал говорит совсем треш - много русских пьют как не в себя, как в самых черных анекдотах. В сентябре много пенсионеров и семей с детьми. В номерах много недоделок, провода торчат , например вместо светильника на потолке провод с изолентой. Как раз в нашу неделю отдыха сломалась прачечная - ни полотенец, ни постельного белья, ни салфеток для ресторана. Уборка на 2 из 5. Оставляли чаевые или нет качество было одинаковое. Меняли полотенца, туалетную бумагу и добавляли маленькие шампуни, заправляли постель. Пол не моют. Сантехнику не моют. Полочки не протирают. Еда. 2 из 5. Меню однообразное для 5 звёзд. Фрукты были через раз съедобные. Мяса было мало. Аля карт ресторан работал только рыбный. Пустая трата времени. То же самое что на ужин в общем ресторане, только вам приносит еду официант и вокруг вас не сидят люди в шортах и майках. Еда не вкусно, напитки местные. Официанты не обученные. Какой-то фарс. Из плюсов круглосуточный доступ к питьевой бутилированной воде. Вкусные помидоры 🍅, и овощи в целом 👍🏼. Анимация на 2. Музыка прошлых лет, в эпоху то интернета. Детьми не занимались. Ладно в клуб вывезли. Территория. 2 бассейна и свой пляж у моря. Шезлонги всегда заняты. Ходит дед в шляпе такой большой. К нему все подходят и платят 10-20$ за нужный период, чтобы всегда было место. Ок. Он с утра занимает тебе нужное количество мест, и если вдруг на них кто-то расположился до твоего прихода - гоняет. Это на минуточку, что для гостей все включено в путевку. В баре всем желающим расположиться невозможно. Хлипкие столы и Стулья разваливаются и их очень мало для такого отеля, кому места не хватило - сидит у бассейна. В общем, если вам все равно где кости греть и вы не прихотливы. Вам будет нормально. И попить, поесть, кровать удобная. Хотите сервис, чистоту и разнообразие - точно ищите другой отель.

Анна Шевчик

Путешествие с парой

Дата путешествия: 9/30/2019