4

Отель Dark Hill

Просмотров сегодня: 4
Загрузка
Загрузка
Обычно в номере

Сейф, отопление, кондиционер, обслуживание в номерах, терраса, фен, телевизор, мини-бар, телефон, душ

Как можно питаться в отеле

Заказ завтрака в номер, ланч с собой, диетическое меню, ресторан, снек-бар, бар, шведский стол

Выберите тур в отель Dark Hill
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Dark Hill

Wi-Fi

Трансфер

Сейф

Все услуги отеля
  • Питание:

    Заказ завтрака в номер

    Ланч с собой

    Диетическое меню

    Ресторан

    Снек-бар

    Бар

    Шведский стол

  • Удобства в номерах:

    Сейф

    Отопление

    Кондиционер

    Обслуживание в номерах

    Терраса

    Фен

    Телевизор

    Мини-бар

    Телефон

    Душ

  • Развлечения:

    Экскурсии

  • Бассейн:

    Крытый бассейн

    Открытый бассейн

  • Интернет:

    Wi-Fi

  • Спорт:

    Фитнес-центр

    Настольный теннис

  • Здоровье и красота:

    Массаж

    Сауна

    Спа и оздоровительный центр

    Паровая баня

  • Премии и сертификаты:

    Сертификат безопасности

  • Общие услуги:

    Пункт обмена валюты

    Консьерж

    Круглосуточная стойка регистрации

    Лифт

    Камера хранения багажа

    Магазины в отеле

    Банкетный зал

  • Парковка:

    Частная

  • Тип отеля:

    одно здание

  • Специальные номера:

    Для некурящих

    Для гостей с ограниченными физическими возможностями

    Семейные

    Со звукоизоляцией

    Люкс для новобрачных

  • Транспорт:

    Аренда автомобиля

    Трансфер

  • Курение:

    Запрещено в номерах и на территории отеля

    Места для курения

  • Бизнес-услуги:

    Факс

    Конференц-зал

    Ксерокс

  • Услуги по чистке одежды:

    Чистка обуви

    Глажка одежды

    Прачечная

    Химчистка

Отель Dark Hill на карте
Отзывы об отеле Dark Hill

Это не 4 звезд

  • Наталья К, был(a) в отеле: апрель 2020

Недостатки. Не буду описывать все.. например пластиковые стаканчики, ограничения по питьевой воде на номер, однообразии кухни, скудном баре.... к этому была готова... Но, когда меня замучили местные москиты, с которыми там вообще не боряться и мои просьбы нас ресепшен практически игнорировались с оговорками, что средства закончились и их не было практически все 10 дней. Пришлось обратиться к местной горничной, которая к слову вообще не говорит ни на английском ни на русском, с просьбой достать мне средство за куки)(на тот момент 1кук=1евро),она тут же поняла, что я от неё хочу забрала деньги и пропала.... Отдала я ей приличную сумму, и это было моей фатальной ошибкой.. Через три дня я ее нашла с помощью нашего гида и увидев меня издалека она сбегала в подсобку и при нашем появлении дала мне средство. На этом вроде бы и все, но... Придя в номер я попыталась побрызгаться, а оно оказалось сломанным. Я снова пошла ее искать, но эта.... исчезла. Далее, от такой наглости, я все решила сходить в администрацию с жалобой на сотрудника, который выслушав обе стороны, сказал что верит своему сотруднику. На мой довод, что я турист и оставила в вашем отеле сумму в десятки раз больше и мне было бы не резонно тратить свое время на какие-то 15 евро....ничего не ответил. А после моего вопроса, вам важны туристы или нечестный обслуживающий персонал, четко ответил, что персонал! Итак, самый главный вывод-никогда на Кубе не отдавайте денег заранее, и только после того, как убедитесь в Товаре, можете заплатить. А вообще, страна и ее жители очень любезны, но от вас им нужны только деньги и они этого даже не скрывают. Повторюсь, я много где была, но вот такое нескрытое потребительское и грабительское отношение оставила после себя Куба. И все это ложь, что к русским они с большей теплотой, чем например, к тем же американцам.. ничего подобного, они любят всех кто платит. PS:Океан,Карибское море, солнце и песок - прекрасны!(если здесь будут работники этого отлеля, скину фото обоих сотрудников)

Минусов больше

  • Artur, был(a) в отеле: март 2020

Недостатки. Плохое обслуживание, не меняют полотенца, толком не убирают номер, в столовой большинство еды невкусной абсолютно, но выбрать есть и чего, в общем не понравилось, но океан прекрасен, только из-за него оценка не 1

Двоякое ощущение

  • Kirill_Bond, был(a) в отеле: март 2020

Недостатки. Всем привет. Хочу написать свои впечатления от прибывание в этом отеле. Положительного мало, об этом в конце. Номера уставшие (как наверное и во всех отелях Варадеро), уборка страдает, еды много но она на любителя😏 это пишут все, а теперь подробности: 1. При заселении мне и жене дали номер с раздельными кроватями. Вернулись на ресепшен, попросили поменять, отправили в другой конец отеля. Дошли до номера, там не работает замок. Вернулись обратно, они сказали что вызовут Техника. Мы прождали у номера 20 минут, вернули на ресепшен, те сказали что не могут контролировать Техника но попробуют ему ещё раз напомнить. Через 20 минут он пришёл и сделал замок. 2. Сломался слив в туалете, вода лилась без остановки. Мы сходили на ресепшен, сказали об этом. Они заверили что передадут механику и он сейчас подойдёт. Мы вернулись в номер, прождали 30 минут, позвонили с службу по работе с гостями, те первый раз слышали об этом но сказали что механик сейчас подойдёт. Спустя ещё 20 минут мы снова им позвонили, ответ был тот же. В итоге мы прождали больше часа чтобы пришёл механик. Он все починил, но в туалет весь был залит водой. Мы снова позвонили и попросили прислать уборщиков чтобы убрать воду. Угадайте когда они пришли? НИКОГДА!!! Ждали до следующей уборки. 3. Несколько дней дули сильные ветра. Наша дверь на «балкон» была и так слаба (смотри фото) а от ветра открывалась. Позвонили в службу по работе с гостями. Те обещали прислать Техника. Прошло 4 часа, так никто и не пришёл. На время помогло кресло)) В общем я считаю что это наплевательское отношение с своим гостям. В отеле 4* гости не должны ждать сутки чтобы у них убрали воду в туалете. Уважаемый менеджмент гостиницы, если Вы это читаете, просьба пересмотреть своё отношение к гостям. Мы ещё отдыхаем здесь, если нужны разъяснения, то я готов встретиться. И о хорошем: океан бесподобен, приветливые люди в городе Варадеро Отдельное спасибо персоналу бара Cohiba в нашем отеле. Они всегда были приветливы и учтивы. Ставлю 2 балла только из-за них Кирилл Бондаренко

Я бы хотел, чтобы я был там прямо сейчас

  • mountain820, был(a) в отеле: март 2020

Достоинства. Это очень ухоженный курорт. Он ухоженный, чистый и, кажется, имеет хорошее управление. Я был на Кубе несколько раз, и это лучший курорт, который я когда-либо видел. Я прилетел из Канады пакетом Sunwing с 10 по 17 марта. Большое спасибо Беатрис и Арахи на стойке регистрации. Эти дамы очень помогли мне во время моего пребывания. Мне понравилось жить в главном здании. Это под открытым небом и довольно красиво. Очень чистый и ухоженный. Сам номер (вид на океан) превзошел мои ожидания. Практически все в хорошем ремонте, отличный свежий воздух, отличная кровать. Действительно очень красиво! Да, мне очень понравилась еда. Я был очень доволен шведским столом и ел довольно много за каждый прием пищи. Было даже интересное разнообразие горячих блюд, включая различные смешанные овощи и даже жареные кальмары (иногда). Многие блюда из риса. Очень вкусная рыба на гриле. Хорошие десерты, включая песочное печенье и очень интересный пропитанный медом хлеб, который был восхитителен (иногда). Прогулка по территории была приятной. У них есть красивая дорожка, идущая вдоль пляжа, среди деревьев. Если вы любите гулять, вы можете преодолеть большое расстояние и бесконечно идти по пляжу на восток. Пляж впечатляющий и больше, чем на большинстве курортов. Есть много мест, где можно посидеть, хотя иногда нужно потратить некоторое время на поиски. Я принесла из дома собственное полотенце и не брала его напрокат. Я принес отдельные долларовые купюры в качестве чаевых. Небольшие минусы: Иногда не хватало горячей воды, поэтому вам, возможно, придется гибко выбирать время душа. В большинстве дней было достаточно горячей воды. Иногда трудно найти кого-то, кто говорит по-английски, но я прекрасно справляюсь с некоторыми базовыми фразами на испанском. Многие сотрудники говорят по-английски, но иногда вам, возможно, придется вернуться к стойке регистрации позже. Электронный замок на моей двери имел некоторые проблемы, но ремонтник показал мне, как это сделать. Уходя, вы должны убедиться, что дверь надежно заперта. Если это не так, откройте и снова заблокируйте его.

Требуется информация

  • Tammy D, был(a) в отеле: март 2020

Достоинства. Я нашел этот красивый курорт и пытаюсь узнать, бронирую ли я здесь, может ли мой жених, кубинец, остаться на курорте, если я заплачу. . . . Мне рассказывали разные истории, и я пытался не отвечать, что я понимаю, с пандемией.

Очень неоднозначно

  • Марина Л, был(a) в отеле: февраль 2020

Достоинства. Нахожусь сейчас в отеле,из плюсов хорошая территория и великолепный пляж. Из минусов запах плесени и сырости в номере,комары,и полная неразбериха на ресепшене,для меня был оставлен конверт который они потеряли и утверждают теперь что ничего не было! Неприятно..Питание очень среднее но говорят это везде на Кубе так

Куба, я люблю тебя!

  • Алекс, был(a) в отеле: февраль 2020

Достоинства. Добрый день! Отдыхали в отеле Labrando Varadero с 09.02 по 20.02. Это будет отзыв исключительно об отеле и городе Варадеро. То есть в нем не будет никакой информации о том, каким туроператором лететь, какие гиды могут быть гады :), как трудно переносится перелет в 12 часов, как сложно адаптироваться к разнице в 8 часов с Москвой и т.д. Если первые два пункта ( и гид) - это исключительно ваш выбор и ваши способности общаться с людьми, то к перелету и разнице во времени можно приспособиться. Это - Куба, детка! Это остров свободы, страсти и любви. Это стоит того! Итак, вы на Кубе. Вы в отеле Labrando. Отель находится от аэропорта в 25-30 минутах езды на автобусе. Тут, конечно, многое зависит от того, сколько отелей будет перед вами, но нам повезло. Гораздо дольше можно прождать в аэропорту, пока заполнится автобус. Отель. Заселение. Территория. В отель мы приехали в районе 14-00 (само заселение с 16-00). Минут 20-30 мы ждали браслеты - была большая группа туристов и всего один работающий компьютер. Если работники отеля читают отзывы, просьба, совет, как хотите: используйте второй компьютер, который используется для выселения. Ждать час браслета - это не гуд. Номер, в итоге, нам достался в главном здании (вежливо попросили, презентовав чай и косметику). На втором этаже, где ресепшен, с видом на сад. По факту - первый этаж. Это, как оказалось, и удобно: однажды заклинил замок - вылезали через балкон. Номера повыше с видом на океан стоят дополнительных денег (если изначально их не покупать). Мы подумали, что не имеет смысла за это переплачивать, т.к. в океане надо купаться, а не смотреть на него. Позже выяснилось, что в номерах в бунгало не всегда была горячая вода - ребята ждали заселения гораздо дольше. Номер простой. Бесплатный сейф (работал просто отменно). Большая гардеробная. Кровати, правда отдельные, приходилось сдвигать. Холодный кафель - берите тапки. Если нужно свежее полотенце или свежее постельное белье, возьмите этот вопрос под свой контроль (презент, на чай). Самостоятельно горничные инициативу в этом вопросе не проявляют. Территория отеля. Много зелени. Шикарный пляж. Чистый. Условно, его можно разделить на три части: пляж перед рестораном; участок с катамаранами и лодками (бесплатно); пляж Bravo Club (итальянская анимация). Мы в основном отдыхали на пляже Bravo. Лежаков хватало всегда. Вода в океане - сказка: теплая, чистая. Рядом с пляжем Bravo есть небольшая, ну как ее, скала :) или большой камень, кому как. Прыгали пару раз с нее (с него) в воду. Рестораны и бары. Еды хватало. Да, она была каждый день одной и той же, но ее было достаточно. Мясо (курица, свинина, говядина, бургерная котлета), рыба, плов, макароны, тушеная телятина. Это обед и ужин. На завтрак брали омлет, оладьи, выпечку. Пулбар работал круглосуточно. Даже ночью там можно было заточить бургер. На пляже Bravo два ресторана: открытый и закрытый. С моря сразу за стол - удобно. Не буду долго перечислять все меню и все рестораны, кому интересно, почитайте другие отзывы. Я приехал на Кубу за другим))) Бары. Cohiba. Друзья мои, это центральный бар отеля. Ирландский кофе - ата-та, рекомендую. Кому по слабее - тому испанский. Ром, коктейли, Амаретто, пиво. Сигарная комната. Всегда много народу. Один бар на пляже перед рестораном. Там были пару раз. Небольшой. Бар на пляже Bravo. Оживленное место. Совет: берите с собой большие пластиковые стаканы или термокружки - весь отель с ними ходит. Связь. Обмен денег. Анимация. Сервис. Интернет. Он стоит денег. Минимум три часа. Час - кук (евро). Ну что ж, экономьте. Обмен денег. Меняли у гида от оператора: 1 евро - 1,05 кук. В обменнике отеля: 1 евро - 1 кук. В холле отеля сидят представители других компаний: 1 евро - 1,02 кук; 1,04 кук. Самый хороший курс был у частного гида, с кем мы ездили в Гавану - 1 евро - 1,1 кук (по Гаване будет отдельный отзыв). Совет: тратьте все куки на Кубе, до дьюти фри, там только евро и доллары, причем один к одному). Анимация. У бассейна, честно скажу, анимацию не видели, т.к. в бассейне плавали всего один раз перед самым отъездом, так для галочки. У Bravo была своя анимация: танцы, конкурсы, презентации. Ну, в принципе, без детей, нам анимация не так уж была важна. Да, каждый вечер были свои программы, но мы на них ходили не часто. Кстати, в последний день, перед отъездом, мы организовали русскую дискотеку. Договорились с диджеем, перебросили русские песни на комп. Так что, кто будет, есть там диджей Алекс, поинтересуйтесь. До 23-30 потанцуете под русские песни, если не удалил. Сервис. Полотенца пляжные (если нужны) - 15 куков депозит за каждое - куки будете в аэропорту. Магазин при отеле - дорогой. Так, если не успели). Медицинский прием при отеле. Говорят, стоит денег. Мы пару раз там померили температуру - вроде бесплатно. Сигары при входе в бар Cohiba - с наценкой, так побаловаться. Друзья, об отеле, пожалуй все. Неплохой. Относительно недалеко от Варадеро и цивилизации. Варадеро. Как добраться. Есть несколько автобусов, которые курсируют по полуострову в течении дня. Цена 5 куков с человека. На весь день, как проездной. Удобно для тех, кто планирует перемещаться по Варадеро: отель - Плаза Америка - центр - дикий пляж. Довольно таки неплохо. Два этажа. Попробуйте. Такси. До Плаза Америка торгуйтесь за 4 кука (ехать 5-7 минут). До центра - 10. В принципе, за 10 можно добраться и до виллы Аль-Капоне - шикарнейший чистый дикий пляж, где можно покормить пеликанов. Рестораны в Варадеро. Мы пару раз ужинали в ресторане VicaLaria (пробейте в инете, где находится). Ребят, реально, очереди с улицы в него стоят. Ром: от 0,6 до 1 кука за 50 грамм. Мясо, морепродукты. Вкусно. Рынки с сувенирами. Их полно. Друзья мои, запасайтесь русским шоколадом (маленькими Аленками), губными помадами, тенями и меняйте их на сувениры. Это своего рода очень классный комьюнити, ну и, реальная возможность сэкономить куки (евро) на покупку рома и сигар. Торговый центр Плаза-Америка. Ром, магазин сигар, сувениры. Совет: в первый же день посетите его, посмотрите, сколько стоят сигары в магазине. Запишите, что вас интересует. Когда поедете в Гавану или на другие экскурсии, где будут предлагать сигары, сравните цены. Если в Америке реально дешевле - до нее ехать 5 минут. Ром. Ребята, ищите Легендарио. Реально, сейчас пишу отзыв, открыли с супругой бутылку эликсира - блеск. Если найдете в Варадеро - просто супер. Если нет, то придется ехать за ним в Гавану. Гавана 7 - классика жанра. Ром, ребята, здесь блеск. Про Кубу можно писать долго. Я, реально, влюбился в эту страну. Что касается отеля, сервиса, его местоположения и т.д. вкратце рассказал. Кто хочет получить более развернутые ответы на свои вопросы про отель и Варадеро (если, конечно, я знаю на них ответ), пишите: chrom83@mail.ru. С удовольствием отвечу.