Отель Serenity Suites Istanbul Airport

Достоинства. Очень понравился отель. Номер небольшой, но уютный и чистый, пол тёплый. Балкон с видом на горы, ночью - особенная сказка любоваться видом. В номере - небольшой шкафчик для вещей, комодик, тапочки, холодильник. На этаже - кулер с холодной и горячей водой. Фото на сайте соответствуют действительности. Завтракали мы в кафе на территории отеля с панорамными стёклами. Всё было очень вкусно и сытно. Персонал приятный, вежливый и дружелюбный. Приехали очень рано, нас заселили по услуге «ранний заезд». Единственное (но это не проблема отеля, а проблема именно Ялты), когда возвращаешься домой от набережной, приходилось идти в гору. Мне было легко и не составило особого дискомфорта, а маме было тяжеловато, поэтому мы доезжали остановку на автобусе, а затем спускались вниз.

Недостатки. Отдыхали с мужем с 29.08 по 16.09. 2020. Неприятности начались сразу по приезду. Оказалось, что в отеле не работает терминал, в итоге списанная комиссия за перевод составила 1000 рублей. За три дня до отдыха уточняла о наличии каких либо изменений. Предложила сделать частичную оплату до исправления терминала, на встречу не пошли. Основная проблема с которой столкнулись, это абсолютно непозволительное поведение гостей, который пили, кричали, курили в номерах, купались в бассейне до 2-3 х часов ночи. Администрация отеля при этом бездействовала. Когда пытались со своей стороны уточнить долго ли подобное терпеть, нам сказали, что шумные гости уезжают через три дня. В итоге 5 ночей не спали. Со стороны администрации ни извинений, ни попыток уладить инцидент. Хочется, конечно, отметить, что в отеле очень хорошо работает обслуживающий персонал и прекрасная кухня. Но после того, как столкнулись с бездействие администрации, больше в данный отель не поедем. И тем, кому важен спокойный семейный отдых, не рекомендую отель Крымский.

Достоинства. Из плюсов, 1. Очень вежливый персонал. 2. Наличие бассейна. 3. Симпатичная территория и отличный вид с терассы. 4. Чистота в номерах, на балконах и по всей территории отеля. Минусы 1. Далеко до моря, тяжело добираться обратно в верх в горку. 2. Страшно возвращаться одной с набережной или пляжа в тёмное время суток. 3. Не понравились завтраки и ужины, но это дело вкуса.

Достоинства. Из положительного: отель красивый и чистый, персонал доброжелательный. территория ухоженная, зеленая, красивая. Бассейн чистый, лежаки и полотенца. На этом, хорошее заканчивается. Интернет слабый, в дождь вообще нет. И ТВ тоже... Все двери громко стучат, слышимость великолепная!! Про еду даже нет слов сказать !!! Вся еда из 1980-х. Кашка или омлетик или блинчики... кусочек масла на тарелочке и два кусочка хлебушка-1-черный, 1- белый. Пионерлагерь. Кофе- ужас. Никакого алкоголя, ни пива, санаторий, бедные горничные таскают огромные мешки с пустой тарой...

Достоинства. И теперь раз разом приезжаем сюда. Мотивы те же: тихая улица, великолепный вид, правда слегка сократившийся из-за постройки соседнего дома, бассейн (очень выручал при штормящем море), соотношение цена/ качество. Длинный, но более пологий путь на массандровский пляж променяли на спуск через пустырь под отелем на набережную и купались на пляжах справа от порта (подальше от мола с маяком). Недостатки: - Как всегда не хватало в номере мелочей: часов, тазика и других мелких, но полезных вещей. - Не смогли настроить роутер телевизионный и смотрели телеканалы напрямую чеез антенну. Обещанный специалист по настройке (со слов персонала Валера) так и не пришел.

Достоинства. Отель не плохой! Не далеко от центра, но назад идти в горку (если пешком). Из нашего номера был очень красивый вид. Территория отеля то же хорошая. В отеле чисто. персонал приветливый. Но все просьбы реагировали быстро и доброжелательно. Но все, как в СССР ))). Отель старого фонда. Завтраки вкусные, сытные, но выбор не большой. Кофе на завтрак заварной.

Достоинства. Тихий, чистый отель. В октябре мало постояльцев. 25 минут пешком от автовокзала Ялты. + Все удобства в номере. + Завтрак вкусный, разнообразный. + Ужинать можно до 22 часов. + Есть wi-fi. + Шикарный вид на город, отель окружён горами.