4

Отель Bieno Club Svs Hotel

Заселение в целом прошло хорошо, но было очень долго. А вот номер был просто отвратительным: пожелтевшие стены ,следы от ботинок на стенах, кондиционер который с момента установки походу не чистили, так как внутри все пыльно и эта пыль при включении выдувается на вас, маленькая и очень неудобная ванная, что одну сложно развернуться. Номер был похож на подсобку Гарри Поттера. Номер располагался на первом этаже и под нашими окнами был генератор, который невозможно гудел. Просили сменить номер, но нам постоянно отказывали, ссылаясь на полное заселение, хотя по количеству людей было понятно, что отель полупустой. Уборка — это отдельный ужас. Протирали пол ГРЯЗНОЙ тряпкой. После уборки песка на полу становилось еще больше, чем до. А самое интересное-это смена полотенец. Их не меняли за все время ни разу. Поймали уборщицу, отдали грязные полотенца и попросили заменить на новые, но чистых у нее не оказалось. Сказала, что принесет на следующий день, но нет. Пришлось сырым с моря, в купальниках идти на ресепшен и ругаться. Но администраторы с ресепшен начали утверждать, что принесут полотенца на следующий день (то есть двое суток вы не можете ни помыться, ни умыться) Анимацию за 9 дней видели лишь раз, в остальные дни просто включали мультик «Том и Джерри» на большом экране у бассейна. У отеля свой пляж с баром, но пиво в баре для постояльцев отеля платное. Хочешь бесплатное, тогда иди 300м до бассейна на территории отеля и бери там. Пляж не могу сказать что плохой, вроде все было хорошо

Валерия С

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 7/31/2024

Были парой в этом отеле с 8.10 по 15.10 2024. Плюсы • Тур с этим отелем был максимально выгодным по соотношению цена-положительные отзывы • Компактная территория: быстро можно добраться от номера до пляжа и обратно • Нормальная еда. Скудноватые завтраки в плане белка, много углеводов и колбасы. Но в целом хорошо. • В конце сезона всего 400 гостей в отеле из 700 – комфортно. Летом, скорей всего, будет тесно. • Приятный персонал, многие говорят на русском, если не говорят – всегда можно объясниться на пальцах. Бармены прекрасные, аниматоры, хоть и уставшие к концу сезона, но очень милые. Муж ходил на массаж, отметил отличного массажиста в спа. • Море. Как уже не однократно писалось, пляж большой, но вход в море вырублен только в одном месте. Он так же по периметру окружён буйками. В целом, всегда можно развернуться и отплыть в сторону или в глубину. Пару дней были сильные волны. Я спасалась затычками в уши и прищепкой на нос (стоят копейки в спортмастере), но очень помогает «пережить» волну. Очень советую приобрести коралловые тапочки, нам очень помогли. • Тьма рыб! Люди, которые просто плавают их не видят, но, если использовать маску или очки...! Очень интересно, настоящий аквариум! 2 раза видела рыбу-зебру, они ядовитые, бояться людей и уплывают, но будьте аккуратны. В последний день купались утром (с 8 до 10), видели, как охотятся пятнистые свистульки (рыба-дудка). • На пляже много лежаков, всегда можно найти место. • Кальян. Прекрасный кальянщик, вкусный кальян, не бьющий по мозгам. Недорого. • Легкое пиво, напиться невозможно. • Бар на пляже со снеками с 10 до 16. Можно перекусить. Газировка. • Если не успели поесть в отеле (например, были на экскурсии), почти на против отеля находится Blue Hawaii Restaurant Steak House &Bar – отличное место! Вдвоём поужинали на 30$. Минусы • Платный интернет практически не добивал до 6 этажа блока B. Постоянно отваливался, или была одна палка приёма. Из-за этого я ходила или на ресепшн, как все, или сидела у детского бассейна. За 14 баксов всё-таки хотелось, чтоб всё работало стабильно. • Спортзал убитый, сходила 1 раз, хотя планировала 3 тренировки. Пусть бы там не было всех этих сломанных тренажёров, а был просто большой набор гантелей и универсальная скамья со штангой. • Медленная реакция персонала на проблемы в номере: мы приехали в отель в 23 часа. Основная лампочка в номере у нас горела. Когда стемнело на следующий день, и мы включили свет, оказалось, что лампочка перегорела. Тут же сходили на ресепшен и попросили заменить. Дежуривший на ресепшне персонал записал всё в журнал, но… за 7 дней лампочку так и не заменили. Мы всё время пользовались светом в ванной комнате и бра у кровати. Можно было бы быть более навязчивыми, но не хотелось вставать в позу. • Сантехника уставшая. Тек и слив раковины, и откуда-то из-под душевой. Из-за истории с лампочкой уже не стали ничего говорить… • Были на экскурсии почти2-е суток. Нас привезли и высадили у ворот со стороны моря. Охрана на воротах не пустила нас в отель. Приказала обходить весь квартал к главному входу несмотря на то, что у нас естественно были браслеты отеля. Мы были очень уставшие после дороги, с сумками, в пыли (сели в автобус в 12 и только в 22 нас привезли к отелю). Очень неприятно. • Несмотря на то, что компактность – это плюс, не хватало какого-то пространства – типа клумбы с лавочками, или беседки. • Крайне скудный выбор коктейлей. Обычно делали 1 вид в день. • На пляже только безалкогольные напитки, все тасками стаканы из основного бара. • Есть некультурные гости, которые не могут донести свои пустые стаканы и бычки до урн, особенно на пляже. Просто информация к сведению: • Какая-никакая уборка номеров есть каждый день. Но что бы вам заменили полотенца их надо оставлять на полу. Мне сначала было дико их так класть, но потом смирилась. Раз мне досталось полотенце в рыжих и синих разводах. Я использовала только полотенце для лица, а с разводами сразу положила на пол. Каково же было моё удивление, когда на следующий день нам заменили все полотенца, кроме этого, пятнистого – его повесили на стул, а на кровати положили остальные свежие! • Не дают пляжных полотенец. Мы привезли свои. Хотя считаю абсурдным везти в отель у моря полотенца. • В холодильнике в номере была вода. Не выбрасывайте бутылки, на ночь набирайте воду у бара. Спасает в жару. • При заселении кладут кусочки мыла, 2 микробаночки геля для душа и 2 шампуня. В первый же день мы сходили в Migros jet на углу рядом (на другой стороне улицы есть a101), купили гель для душа, шампунь, бальзам и другие средства гигиены. Цены как в России в Пятёрочке. Если не хотите тащить лишнее на себе – берите на месте. • Почти везде можно расплатиться долларами или евро без обмена на лиру, но лучше спросить у кассира сразу.

Gothic_Valery

Путешествие с парой

Дата путешествия: 10/31/2024

Небольшой, очень уютный отель. Питание разнообразное и очень вкусное. Всего всем хватало. Анимация ненавязчивая. В номере есть все необходимое. Все работает. Везде чистота и порядок. На пляже тоже все отлично. Если меня спросят: поеду ли я в этот отель еще раз, то я отвечу:ДА!!!!

Liliia T

Путешествие с парой

Дата путешествия: 9/30/2024

Только вернулись из отеля, приезжали вчетвером с друзьями, брали два номера с односпальными кроватями. Номера были хорошие, с окнами на гору. Простые, но чистые. Уборка была ежедневная. В отзывах пишут, что в номерах почти не убираются - нам не с чем сравнивать, но наши вещи (разбросанные) никто не трогал, а общую чистоту наводили - мыли пол, застилали кровать и выбрасывали явный мусор. С самого заселения, вас встречает управляющий Маркус - очень приятный, дружелюбный человек, расскажет вам обо всех правилах и погрузит в полноценный отдых после дороги. Если вам предложат сходить в баню с массажем - обязательно соглашайтесь! Это было действительно здорово! Из минусов (и то возможно для нас), анимации однообразны и в основном нацелены на детей (у нас их нет), вечером мультики, детская дискотека, но взрослым предлагается отдельно поехать в клуб за доп.плату. Очень приятно, что несмотря на большой поток гостей, часто меняющихся, аниматоры помнят вас по имени, здороваются, пошутят, пообщаются. Если вы не сильно пользуетесь интернетом за пределами отеля, не советую брать сим-карту ни в аэропорту (за 70€), ни на остановке, когда будете ехать в отель (40€ за 25гб). Лучше приобрести вай фай в отеле (7 дней - 14$) и работает по всей территории, включая пляж, так же недалеко от отеля можно купить сим-карты еще дешевле. В баре будет 1 пиво, джин, водка и так же делают алкогольные коктейли, нам они казались очень слабыми, как лимонады, мы всегда просили добавить джин - никогда не отказывали. Персонал всего отеля дружелюбный, есть немного вредные, но никто хамить вам не будет. Мы проводили в отеле не так много времени, но 2 бассейна были хороши, есть горка, все время работы бассейна сидит спасатель и контролирует, чтобы все было спокойно и безопасно. На пляже тоже самое. На пляже будут перекусы в течение дня: салатики, закуски в панировке, безалкогольные напитки. Лежаков всегда хватало. Море чистое и теплое) В общем, для бюджетного отдыха отличный отель. Мы ехали как раз с возможностью больше потратить на месте, нежели переплатить за отель. Если вы не будете придираться за такую цену ко всем мелочам, то отлично проведете время. А еще лучше, съездите на экскурсии, Турция очень красивая страна! Дополнительным украшением отеля будут ласковые котики)) Спасибо!

Anastasia R

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 10/31/2024

Отличный отель, еды много, кормят и на пляже и возле бассейна, персонал приветливый, анимация отличная. Для семей с детьми вообще подходит лучше всего, есть детский клуб, вечером показывают мультик с проектора, потом мини диско. Охрана работает хорошо, буяны будут сразу успешны и не испортят никому отдых.

За

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 9/30/2024