4

Отель DG Hotels Rose Resort

Номер в отели уютный, чистый. Кондиционер работает отлично и не шумно. Уборка в номере каждый день с пополнением шампуней, гелей и со сменой полотенец. Территория отеля вся в красивых цветах, с окон видны горы. Питание разнообразное, выбор большой. Отдельно хочу отметить работу сотрудников СПА-зоны отличный хаммам, сауна и массаж. Отдельная благодарность уходит массажисту Хусейну за его профессионализм. Были проблемы со здоровьем (очень сильно болела рука и спина). По приезду домой чувствую себя прекрасно. Море прекрасное, всегда чисто на пляже, есть бар с напитками. Соотношение цены и качества поеду еще раз в этот отель. Рекомендую.

Надежда С

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 7/31/2024

Добрый день!отдыхаю в данном отеле не первый раз,отель устраивает по всем параметрам,единственный минус,это озабоченный смотритель пляжа,который частенько в обед уже выпивший,пристает к туристам,ни с первого ,ни с 10шо раза не понимает,что общение с ним напрягает,его видимо разница в возрасте в лет 20 не смущает,может еще претензии предъявлять,почему ты с ним не хочешь общаться,вот так весь отдых было,хотя некоторые с ним ходили куда-то,а дальше история умалчивает,больше не поеду в этот отель только из за этого момента,так как это не отдых постоянно напрягаться из за чужого дядьки.

An

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 6/30/2024

Чтобы сразу пресечь разговоры о важности позитивного настроя и о том, что «все зависит от нас самих», скажу: в отель я ехала в прекрасном настроении и на том самом позитиве, который (скажу, забегая вперед) мне потом ой как пригодился. Впрочем, обо всем по порядку. Приезд Первое, что я увидела на подъезде к отелю, это… наполненные доверху мусорные контейнеры. Помойка расположена всего в паре метров от входа и имеет соответствующий запах, так что потом на протяжении всего отдыха я, идя на море, «имела счастье» проходить мимо нее (обойти возможности не было). Это мой 23-й визит в Турцию, отелей я повидала всяких, но чтобы вот так, мусорные контейнеры у парадного подъезда – такого не было ни разу. Какими словами обычно приветствуют вновь прибывших гостей на ресепшен? Думаю, никому об этом рассказывать не надо. «Здрасьте», - сказала мне девушка за стойкой. Вот так незатейливо и фамильярно – мол, а чего церемониться? Мы тут люди простые, нам не до делового этикета. Справедливости ради скажу, что остальные сотрудники ресепшен (насколько я слышала) приветствовали гостей традиционным «Добро пожаловать», так что, надеюсь, моя ситуация – это просто неудачное исключение. Поскольку в отель я приехала рано, то на немедленное заселение не рассчитывала – обещали дать номер не раньше 12. Пройти позавтракать не предложили – пришлось самой проявлять инициативу. Потом оплатила интернет – 25 долларов (по ходу возникли проблемы, так как мне не могли сдать сдачу с 50 долларов, но потом все разрешилось). Отдых начался. Номер Эконом на минус первом этаже – это не так страшно, как многие считают. В моем случае это был даже плюс, поскольку окна выходили на дорогу. Но мне ее видно не было (в отличие от тех, кто проживал на более высоких этажах), а перед балконом у меня была зеленая лужайка и рос большой куст. Ну, и, конечно, я не зависела от вечерей анимации и любителей допоздна посидеть в баре – это тоже плюс. А так мой номер ничем не отличался от стандарта: чайник, разные пакетированные чаи, тапочки, полотенца, гель для душа и шампунь, ватные диски и шапочка для душа. Гели и шампуни пару раз даже пополняли. В целом номер очень скромный, но для переночевать сойдет. В первый же день я обнаружила, что лампочка в одном из плафонов после пяти минут работы начинала сильно мигать – так сильно, что казалось, будто она вот-вот взорвется. Подала заявку на ресепшен. Результата – никакого. Подала еще раз – то же эффект. На третий раз сказала девушке на ресепшен (той самое, которая меня заселяла), что если не могут починить плафон, то пусть хотя бы просто выкрутят лампочку. Продолжение диалога умилило и шокировало: «А вы сами не можете ее выкрутить?» - спросила меня девушка. В общей сложности я подвала заявку 4 раза. Потом плюнула и просто не стала включать эти плафоны. Было, конечно, темновато, но зато безопасно. По поводу уборки. Первые дни убирались плохо, полы мыли по принципу «здесь мою, тут не мою», а один раз и вовсе забыли возле раковины пакет с мусором. Потом качество уборки стало лучше – такое ощущение, что просто поменялась горничная. Ресторан По виду он больше напоминает заводскую столовку. Для меня ужин – это всегда красивый и неспешный ритуал, но здесь засиживаться не хотелось. Еда, в принципе, нормальная, но сама обстановка неуютная. Несвежие, все в пятнах, скатерти. Лучше бы их не было вообще. Обычно я ем на улице, но в этом отеле первый раз нарушила традицию. Во-первых, «на свежем воздухе» очень много мух – больно кусаются и массово садятся на еду. Во-вторых, очень душно, потому что территория с трех сторон окружена корпусами, а с четвертой – стеной, из-за чего возникает ощущение каменного мешка. Тут же готовят гриль – поэтому очень дымно и нестерпимо пахнет едой. Пробовала сесть за столики, стоящие подальше от мангалов и поближе к зоопарку (точнее, пародией на него) – там запах другого рода, и тоже, как вы понимаете, не из ароматных. Неприятно удивил тот факт, что автоматов с кофе и чайников с турецким чаем в свободном доступе, как во всех отелях, не было. Таким образом, чтобы налить чайку или взять экспрессо из автомата, приходилось идти к стойке бара, стоять (часто) очередь. Мне в таких случаях было проще попить водички из кулера. Что касается официантов, работников бара и кухни, то к ним никаких претензий нет – все очень приятные и доброжелательные, со столов убирали быстро (правда, скатерти не меняли и часто даже не протирали). Если какая-то еда на раздаче заканчивалась, быстро подносили новую порцию. Приятное место – бар на первом этаже, где варят кофе по-турецки и дают мороженое. Правда, его почему-то облюбовали гиды, так что частенько большинство столиков оказывалось занято. К бару примыкает большая терраса, но она почему-то оказалась застекленной и без кондиционера, так что духота там стояла нереальная и находиться на ней было невозможно. К слову, о духоте. Это самый душный отель, который я когда-либо видела. Нормальной системы кондиционирования нет. На ресепшен и в ресторане стоят большие термовентиляторы: возле них немилосердно дует, а чуть отойдешь – уже душно. Пляж Наверное, самый широкий в Кемере. Много лежаков. Очень хороший бич-бой Муса, добросовестный, приветливый и доброжелательный. В баре на пляже можно налить водичку, попить пепси-фанту-колу-спрайт, а также разведенные так называемые фруктовые напитки, которые многие почему-то называли соками. Забудьте! Соками в этом отеле даже и не пахнет, свежевыжатые отсутствуют в принципе, даже за деньги их не попьешь. Кстати, на пляже – единственный во всем отеле автомат с кофе, находящийся в свободном доступе. Большой минус пляжа – то, что рядом находится отель, из которого постоянно гремит музыка, по большей части русская попса. А еще частенько откуда-то потягивает тухлецой. Мне кажется, что из находящейся по соседству частной территории. Хамам Очень понравился. На стойке – милая и доброжелательная Ольга (это именно она показала мне, как пройти на пляж, и вообще, что называется, сориентировала на местности). Недорогая, всего 35 долларов, но очень качественная СПА-программа: пилинг, пенный массаж, масляный массаж и маска для лица. Делают профессионально и на совесть. Итог Первый раз я уезжала из отеля без всякого сожаления, более того – под конец отдыха даже считала дни до отъезда. Отель неуютный, совершенно не атмосферный, здесь отсутствуют такие мелочи, которые в отеле любой звездности должны быть по определению. Например, скамейки на улице при входе, чтобы гости ждали трансфер в аэропорт, на шоп-туры и экскурсии с комфортом, а не стоя, прижавшись к стене. Зато на въездных пандусах сотрудники отеля (как я понимаю, далеко не рядовые) паркуют машины, через которые иногда приходилось протискиваться – в буквальном смысле слова. А однажды мы видели, как менеджер моет здесь же свое авто. Вообще у меня сложилось такое ощущение, что у этого отеля просто нет хорошего хозяина-руководителя, который смог бы навести здесь порядок и создать комфорт. Как минимум, убрать или как-то реорганизовать зоопарк, от которого удовольствия никакого, а запах стоит дай боже. Бедные павлины, которые, как я читала в некоторых отзывах, гуляют по территории, на самом деле маются в тесных клетках – это ужасно. Так же, как и прочие птицы – других зверей там нет. В холле возле ресепшен – оторванная розетка, в ресторане – скульптура кошечки с отломанном лапкой. И таких моментов, говорящих об отсутствии твердой хозяйской руки и умного хозяйского глаза, если поискать, очень много. «А как же восторженные отзывы?» – спросите вы. Честно – не знаю. Наверняка кому-то нравится отдыхать и так. Весь вопрос в том, что человеко видел еще, кроме этого отеля. Но чтобы не заканчивать свой отзыв на негативной ноте, все же скажу, что самая большая ценность отеля – это большинство его рядовых сотрудников, которые очень стараются сделать отдых гостей приятным. Жалко, что не все зависит только от них.

ОЛьга К

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 6/30/2024

Отель понравился всей семье, вежливый, ненавязчивый персонал, быстро решают какие-то вопросы, большинство понимают русский язык. Уборка каждый день. Вечером ставят хорошую музыку, все танцуют в отеле. Также проходит раз в неделю турецкая ночь, где приглашаются артисты. И даже в обычный день приглашали артистов с их прекрасными танцами. В отеле отдыхают как и европейцы, так и разные национальности, что очень интересно для знакомств и общения. До моря пройтись 5 минут. Море прекрасное, всегда чисто на пляже, там же есть бар с напитками. В отеле хорошее питание, есть различные фрукты, овощи, всегда есть рыба. Также на территории отеля есть красивые павлины, в отеле есть аквариум с красивыми рыбками. Территория отеля вся в красивых цветах, с окон видно красивые горы. Рядом есть магазины, также есть автобусная остановка, если захотите куда-то съездить.

Гузель Н

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 5/31/2024

Небольшой отель с очень удобным расположением на въезде в город. Отличное море, чистый пляж рядом- самое главное))) по питанию придраться можно, но в целом более менее прилично для четверки. Отдельно хочу отметить работу сотрудников спа зоны - понравилась сауна, хаммам и отличный массаж ! В день приезда предложили хаммам с пилингом для равномерного загара - очень понравилось! Взяла курс массажа - осталась довольна, делают профессионально и качественно, рекомендую! Рада что выбрала именно этот отель, остались приятные впечатления!

Мария О

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 5/31/2024