5

Отель Arnor De Luxe Hotel & Spa

Отдыхаем сейчас в отеле Arnor Delux!!!Довольны отелем,питание отличное,отношение персонала на высоте,отдельная Благодарность детскому аниматору Алене🥰😘😍за веселые игры и танцы для детишек,мой ребенок не хотел уезжать.Спасибо ребята👍🙌😉Вы Молодцы 👌

Фамилия И

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025

Хорошая комната, чистая постель, вкусная еда, отличное спа и детский клуб для детей на высшем уровне, очень красивые аквагрим, интересные танцы и игры. Новогодняя программа и мероприятия были на высоте. Тихо и спокойно находится в отеле. Отель был полным туристов, сотрудники все успевали

Файруза Н

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025

Новый год в Турции? Семейный отдых. Честно сказать, было много сомнений. Для моих детей Турция это море и солнце. А что же делать если без моря, и временами дожди 🤷‍♀️ Запаслись конечно настольными играми но… Отель организовал замечательную программу для детей всех возрастов: вечернее мини диско, игры и поделки в течение дня. В канун Нового года: аквагрим, представления, фокусы, батутный городок и другие активности. Огромное спасибо аниматору Алене за энтузиазм и вовлеченность в организацию и процесс досуга деток, и, тем самым, за заботу о душевном балансе родителей )) Что касается самого отеля, хорошая еда, неплохой алкоголь, доброжелательный персонал, немного подуставшие, но, стоит отметить, довольно просторные номера. А, ну и не первая линия. Для летнего отдыха я бы не выбрала, а вот для Нового Года - отличный вариант, с т.з. цена/качество.

Katerina T

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025

Пишу отзыв об отдыхе в данном отеле в декабре 2024г. Были втроём (два взрослых и один ребёнок), 7 дней, слава Богу 🙏 что не больше. Приехали в отель рано утром (6:50), разместили нас сразу, большое спасибо. Номер был на четвёртом этаже с видом на горы и соседние крыши с бочками. В номере одна двухспальная и одна односпальная кровати, чайник, холодильник, сейф (бесплатно), ТВ. Очень удивило расположение раковина прямо в коридоре, туалет отдельный за стеклянной крашеной дверью в котором не развернуться не повернуться. Душ тоже отдельно и также стеклянная дверь которая ни в туалете ни в ванной не закрывается (совсем), даже на защелку замка. На стенах в санузле обои, это позор какой-то, и это во всех туалетах в отеле, ободок унитаза и крышка крашены в цвет унитаза (серый), все царапанные. Вода вытекает в коридор когда принимаешь душ (не успевает утекать), стелили полотенце. Одеться после душа невозможно нормально, потому что если вещи повесить внутри всё намокнет, либо одевать мокрые вещи или одеваться перед всей семьёй в коридоре. Шумоизоляции нет никакой. Браво 👏 дизайнеру за такую планировку и решение (в чем красота и комфорт, не понимаю). На следующий день после заезда решили съездить до моря, а оказывается шатл не хотит, народу маловато в отеле говорят, не выгодно держать машину. Ну сделайте определённые часы, желающих ведь много, тем более погода была солнечная почти неделю ( 23). На вопрос: "Как пройти пешком к морю?", указали на дыру в заборе и прямо через кусты. Вы хоть распечатайте пеший маршрут до моря, сами не разу не ходили наверное через эту дыру, она выходит на какую то автостоянку большегрузов. В итоге, узнав у проживающих маршрут, мы пошли на море. Как выходишь на главную, дорогу которая ведет к кольс флагом, нужно повернуть налево, дойти до пешеходного перехода, перейти дорогу, а потом по разбитой дороге с камнями до моря. Но на середине пути в кроне дерева был построен какой-то шалаш в котором жил мужик, и бегали две большие собаки. Мы не стали испытывать судьбу и вернулись обратно. Пришли к бассейну на улице, лежаков достаточно, купаться невозможно, вода ледяная 🥶. Заняв лежаки, решили погреться на солнышке 🌞. Я пошёл в бар на "0"-ом этаже, за коктейлем 2-шт., ребенку сок, орешки и водичку две бутылки, когда бармен всё приготовил я попросил официантку помочь донести до бассейна на подносе. В ответ отказ, не обслуживаем на улице. Вы что??? Бывал в пятерках многих, но такого отношения персонала вижу впервые. Прошу их поднос, чтобы отнести самому, тоже отказ, вот прикол. Ничего не взяв ушёл, буду принципиальным. Возле бассейна музыку включили спустя 3-и дня после просьбы отдыхающих. Анимация очень слабая (совсем). Кидание в стакан мячик от пинг-понга и выпивание из него пива, этот мячик по всему полу катается, 10 человек (игроков) держат егов руках, и если попадет в стакан, аниматор сам его вынимает и заставляет пить, после этого. В ресторане еды вроде бы много, но выходишь с чувством голода. Нормальной похвалы нет вообще, одни пирожные однотипные, по разному оформлены только. Давали один день креветки 🍤 и крабы 🦀, в рот не возможно взять, вата. Набрали тарелку для фотосессии😁. Официанты не могут работать, вечно гремят тарелками, вываливают остатки еды с брызгами 🤮 возле других кушающих людей. Все плафоты на стенах в толще пыли, ну это же пищеблок, и всему персоналу всё равно. За то, когда мы взяли парочку бургеров 🍔 для ребёнка в номер, нас чуть не повязали прям там, это было дном, позорище полное для отеля. Ешьте сдесь, говорят. В барах вся посуда грязная, просто ужас. Брал себе виски, так на стакане чьи-то отпечатки губ, пальцев, разводы от воды. Бармены в свободное от заказов время просто стоят и разговаривают с официантками, лучше бокалы протирали бы. И все стаканы такие, не найдёте чистых 100% (кроме номера). Бармены не особо желают наливать импортные крепкие напитки, всё наровя своё пойло налить. А вот немцам пожалуйста. Посуду со столиков не убирают, за столиками не обслуживают, даже если даешь чаевые, ноль внимания!!!!! После 24:00 бар в лобби закрывается, гостей вежливо просят покинуть этот зал или разойтись по номерам, т.е. "ОТБОЙ" всем спать. Как в лагере. Решили посетить всей семьёй SPA процедуры, и остались очень довольны. Три девушки балийки очень классно нас "помяли" 👍🏼. Сам хамам прохладный, сауна тоже, парилка с паром тоже ерунда, если стоишь уши в трубочку сворачиваются, сядешь, снизу дубак. Бассейн очень плохо подогревали, но вот хлорку лили не жалея, глаза резало. У ребёнка по всему телу сыпь была, больше не купались. Дискотека, то есть, то нет. Не понятно, музыка 3-х годовалой давности. Напитки после 24:00 платные. И это в ультра всё включено!?!?! В отеле постоянно перебои со светом. Вечером очень тускло всё, глаза болят даже. В номере так же. Один день был дождь, так со всего потолка текла вода, везде ведра наставили, полотенца наложили. На следующий день ради интереса хотел посмотреть от куда там течёт, поднялся на 6-ой этаж, а там крыша у отеля из поликарбоната (как в теплице), вся в заплатках из герметика. Дешманский отель с дешманской отделкой и уставшей мебелью. Нет тут 5-ть звёзд, персонал (официанты, бармены, уборщицы) некультурный, не умеющий работать и даже утром, проходя мимо, не могут сказать доброе утро. Девочки на ресепшене все вопросы и недостатки стараются решить, бывают и комплименты от отеля. Молодцы, вот они умеют работать. 60% народу, пенсионеры. Не советую рассматривать этот отель для отдыха, дабы не омрачать себе и родным отдых. Расположение: близко старый Сиде, центр, магазины. Ни за что не приехал бы сюда снова.

Сергей К

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 12/31/2024

Пишу отзыв "по горячим следам", только прилетев из Турции. Бронировала тур у Пегаса. Так как курс скачет как сумасшедший, не вижу смысла указывать цену, тем более узнать её можно в любом агрегаторе. Прилет в Анталью и переезд на минибасе до Сиде. В декабре туристов мало, поэтому мы заехали в пару отелей и через час и 15 минут уже входили в наш отель. Погода была дождливая, прохладная и хмурая. Мы и ещё пара семей подошли к стойке регистрации, заполнили анкеты, нам надели браслеты и отправили на завтрак. Чемоданы оставили у входа. В 7 утра в ресторане почти никого не было. Выбор еды отличный - яичница-глазунья, яичница с ветчиной и овощами острая, яйца вкрутую и всмятку, оладья, выпечка, фрукты, овощи, нарезка, огромный гриль для тостов, свежевыжатый апельсиновый сок и др. После завтрака мы с мужем уснули в холле, перелет был тяжелым. Покемарив полчаса, спросили, готов ли номер, но ещё нет. Я хотела немного размять ноги, погуляла, пока муж дальше спал. Около ресторана находится библиотека, аля-карт (в который мы так и не успели попасть - надо было записаться в 10 утра у менеджера), бар и магазины. В 10 утра, о боги!, нам дали карточки от номера 2144. Правила отеля выдали отдельно, т.к. в номерах были на немецком языке. Номер прекрасен. Необычен тем, что раковина была вынесена, отдельно туалет и душ. Остальное, как и везде. На столике у раковины - шампунь, кондиционер, лосьон, гель для душа, мыло, ватные палочки и диски, нитки с иголкой. Качество посредственное, мы купили в итоге шампунь известной марки. Фен хороший, мощный. В холодильнике ежедневно пополняемый мини-бар, приносили по 2 шт. - воду, сладкий холодный чай и колу. За что отдельное спасибо - потрясающе чистый кондиционер, ни разу я не видела, чтобы было так вычищено. Сейф бесплатный, внутри шкафа тапочки и губка для обуви, ложечка. На столе чайный набор. Вид на улицу, отель находится на третьей линии, хотя до пляжа идти минут 15-20. На балкончике пара стульев, столик и пепельница, сушилка. Горничные улыбчивые и приятные дамы, крутили лебедей. В ливни мы сидели в отеле, играли в карты, читали, смотрели сериалы (привезли на флэшке, вставляли в телевизор), пили различные напитки, частенько в холле варили и разливали глинтвейн с огромным количеством приправ. Но больше всего мне нравился коктейль Фламинго. Отель потихоньку украшали к Новому году, 14 декабря подвезли ещё больше всяких наклеек, фигурок и прочего. В холле играли старые американские рождественские песни типа Let It Snow, Rockin' Around the Christmas Tree, Jingle Bell Rock и др. Но у меня всё равно был какой-то диссонанс - на улице 15, 20, а тут про Новый год поют. Всё-таки этот любимый праздник лучше встречать в России - зима, снежок, морозец, везде украшения. Через пару дней приехало очень много гостей, в обед мы ходили через полчаса после начала, а на ужин через 1,5 часа. И поражались людям - лишь бы в очередь встать. Неужели нельзя подойти к интересующему блюду, положить себе и дальше идти? Обеды были хороши - пюре, курочка на гриле, курочка в соусе барбекю, можно собрать себе бургер или шаурму, готовится всё при госте, много рыбы, раки, креветки. А какие сладости! Тирамиссу - ум отъешь! На ужин можно попросить приготовить пасту, набрав ингредиенты и показав, какие хочешь макароны. Также проходили тематические вечера - морепродуктов, турецкой кухни, мексиканской и пр. Вечерами анимация проходила в лобби сначала для детей, потом для взрослых. Сервис у отеля ненавязчивый, но при этом каждый гость окружен вниманием и заботой. Котики чувствуют себя как короли, ходят по лобби, питаются в ресторане, отдыхают на диванчиках. Мы часто не успевали на обед, так как много гуляли, поэтому до ужина можно протянуть на сандвичах и пирожных из бара. На территорию отеля мы выходили пару раз - после дождика вечером и раз в хорошую погоду. Она небольшая, там находится снэк-бар (закрыт на зимнее время), детская площадка, горки, бассейн, амфитеатр. На территории растут лимоны. Когда на улице было тепло (в обед), народ выходил на террасу. Но осмелились загорать немногие, в тот очень теплый день мы гуляли по набережной и радовались солнцу и морю. Вокруг отеля много аптек (в одной из них я купила немецкое железо, которое заказали под меня специально), магазинчиков продуктовых, шубных. Находится отель в 20 минутах ходьбы от старого города Сиде, где полно магазинчиков, ресторанов, хороший пляж и музеи, руины греческой цивилизации. Несколько раз я посещала SPA, ходила на массаж Антистресс, который делали балийки, мне понравилось, но у нас лучше мастера, цены такие же, как в Москве. После массажа я отдыхала на диванчике под балдахином и пила турецкий гранатовый чай. Единственный минус этого отеля - подушки, они ну очень неудобные. В остальном, отель хороший, свои 5* оправдывает. И ещё: у ресторана стоит полный парень и зазывает бесплатно отвезти по магазинам - не верьте, завезет в магазины (те, которые ему платят) и будут уговаривать там купить их продукцию втридорога. Об этом нас предупредила гид.

Sherfik

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024