Отель City Stay Prime Hotel Apartment

Достоинства. Добрый день! Мы все еще в отеле, пишу отзыв по горячим следам). Выбирали отель по единственному критерию - детская анимация, подкупили восторженные отзывы о детском клубе. На майские праздники в Турции еще прохладно, в семье дети 18, 6 и 4 лет, для младших анимация очень важна, выбор пал на Pine beach. Сразу скажу, что во всем остальном - номера-еда-персонал, море, территория - отель превзошел мои ожидания. Но детский клуб... Боже, кто и зачем писал все эти восторженные отзывы? У меня социализированные детсадовцы, обожающие любые активности, когда они есть. Здесь из всего 2 - утром на 30-60 минут, вечером минидиско. Утренние активности чередуются, есть расписание. Помимо них клуб обрудован карандашами, раскрашенными раньше другими детьми раскрасками и телевизором. Всё. Конец списка обрудования. Есть несколько сломанных пластиковых домиков и разбросанные отдельные детали нескольких конструкторов, поиграть в это невозможно. Теперь про отношение к детям, зарисовки. Мой 4-летний сын подходит к аниматору со словами - в этой раскраске страничка с машинками раскрашена, дайте мне , пожалуйста, другую. Аниматор, не отрываяст от телефона - везде раскрашено, нету. Я подхожу к полке, нахожу нужную раскраску за 20 сек. Ну и апофеоз случился сегодня, в день печенья. Приходим забиратьэто самое печенье, дети в предвкушании, мечтают угостить родителей своими изделиями. У одного ребенка все сожжено до черного цвета, у другого вообще нету никакого печенья. На мой вопрос - а где его печенье?? ответ - да он, наверное, его не подписал и не принес в правильное место, куда я велела, поэтому сам дурак. Ему 4 года, на минуточку. Ни извините, ничего. На мое возмущение ответ - ну вот возьмите просто печенье, которе ничье, не понимаю, чем вы недовольны. Наверное, где-то детские клубы работают еще хуже, чем здесь, но мы такого пока еще не встречали. И надеемся, что никогда не встретим. Но, выбирая отель, помните, что не всем детям понравился здесь детский клуб.

Достоинства. Хотелось бы выразить огромную благодарность шеф-повару Акифу (ресторан Sante). Готовит очень вкусно и очень отзывчив к гостям. Приятно когда в отелях есть настоящие профессионалы своего дела. Огромное спасибо!

Достоинства. С одной стороны рекламные брошюры, обещания, положительные отзывы и концепция отеля, с другой - суровая реальность начала сезона. Из плюсов - потрясающий персонал, повара отдельный респект, все чисто, красиво, вкусно. Из минусов - начало сезона и странное поведение руководства отеля, о чем подробнее. 1. концепция алкоголя вроде и ultra all, но только в двух барах, и не на весь ассортимент: или нет в наличии, или плати 7€ за стакан, 2. Два ресторана, большой выбор блюд, овощей, зелени, но только яблоки, груши, бананы и клубника весь отдых. 3. Указано 13 бассейнов, но что то закрыто, один выкуплен, какой то просто фонтан, по факту всего 4 уличных, 2 крытых и 2 в аквапарке, но на улице + 18-23, облачно, обещанный подогрев по середину мая сломался, отключён и не требуется из за благоприятной погоды, вне концепции (три версии за два дня). Все уличные бассейны пустые, моржевать можно и дома, крытые небольшие и забиты детьми со всеми вытекающими. Заявленный ultra all и тёплые бассейны были основной причиной выбора отеля, по факту крепкая 4* по завышенной цене. Есть над чем работать

Достоинства. Нет уличных подогреваемых бассейнов, хотя заявлены 4 подогреваемых бассейна (2 крытых 2 открытых, по факту один в спацентре), почему и выбрали отель. В итоге ни в бассейнах на улице ни в море 5 мая 2022 никто не купается. Минибар при уборке не пополняют. Детский ресторан работает только вечером. С 20.45 уже убирают всю еду. Красивый песчаный пляж, вид из ресторана на море ограничен пантонами. Территория красивая с соснами и цитрусовыми.

Достоинства. Нам понравился сервис, отель заботится о проживающих в нём туристах. Всё сделано достаточно удобно. Есть два больших бассейна с морской водой. Также понравилась большая территория и много разных деревьев и растений, приятно гулять. Еда в ресторане разнообразная, вкусная. Хотели бы приехать ещё раз)

Достоинства. Отдыхаем сейчас в отеле(с 29.04.22 по 12.05.22). Приехали третий раз, т.к. отдых с детьми всегда требует комфорта, удобства и безопасности. К тому же в этом году выбор отелей с доступной ценой и хорошим качеством сервиса не так уж и велик. Из-за дорогого перелёта выбор между Rixos и Pain Beach очевиден в пользу последнего. Мы отметили в этот раз много изменений в отеле: обновлённые шезлонги у релакс бассейна, Botanic bar с большим ассортиментом, чем раньше(кстати, хотелось бы поблагодарить бармена Саоле, очень милая и приветливая девушка, делает великолепные коктейли и чудесный кофе, всегда спросит как дела, чувствуешь себя очень комфортно - как и нужно в релакс зоне). Команда аниматоров увеличилась, все сотрудники очень активные, отдельное спасибо Артему, на нем все держится, Молодец! Уже были детские активности: олимпийские игры, огород(сажали мяту), пекли печенье, вечерний парк батутов. Появилась кофейня где готовят отличный зерновой кофе, свежевыжатые соки, лимонады, пирожные и мороженое. Пожелание к отелю, чтобы данное кафе открывалось чуть раньше, хотя бы с 8:30(некоторым утром достаточно хорошего кофе и круассан на завтрак). Все фудкорты уже открыты с 2 мая, каждый может выбрать, где ему сегодня хочется пообедать. Дневные программы для всей семьи разнообразные. Мы уже поучаствовали: йога(тренера Юля и Женя - профессионалы, спасибо), стрельба из лука, стрельба из винтовки, рыбалка, игры у бассейна, sweet party на пирсе, пенное шоу на пляже. В общем, скучать здесь не придётся. Вечерняя программа на твёрдую 5. Во время вечерней программы дети смотрят мультики на большом экране недалеко от сцены, в зоне видимости под присмотром аниматоров). Мы отдыхом довольны. Цена и качество соответствуют. Мы часто отдыхаем, в разных отелях разных стран, есть парочка любимых в Турции, Pine Beach - один из них.

Достоинства. Планируя отдых с детьми (подростки 13-им лет) на майские, мы выбрали отель Pine beach! Отель превзошёл все ожидания: есть развлечения и мероприятия на любой вкус! Спорта очень много: стрельба из лука, из винтовки, футбол, баскетбол, волейбол (всегда есть команда). После обеда прекрасно попить свежесваренный кофе за игрой в нарды! Отдельно хотелось отметить девочек-аниматоров лю и Женю), которые ведут уроки зумбы, йоги, зарядки и степ и аквааэробики - прекрасные профессионалы, которые с самого утра заряжают своим позитивом и дарят отличное настроение! Еда на 5 звёзд. Есть все, о чем душа попросит. В ариш баре - лучшие коктейли! Очень внимательный и отзывчивый персонал: Анастасия, Елена, Ксения, Альвина - с заботой и участием решают редко возникающие вопросы!!! Выше всяких похвал! В номерах чисто и красиво! Отличное спа и есть бассейн с морской водой и аквапарк! Все, что душа пожелает! Идеальный отель. Спасибо за чудесный отдых.