Отель Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers

Достоинства. Стоит начать с предыстории... Обычно я ознакомлена с отелем, в который еду отдыхать. В этот раз я даже не знала названия, так как путевка - подарок мамы. Но посчитала, что это к лучшему. Будет больше радости. Но стоило нам заехать на територию отеля Sidestar, я поняла, что впечатлений и радости будет действительно много! Было бы так же много, даже если бы я ознакомилась с отелем заранее. Продолжу описанием ресепшена и персонала. Прекрасный декор, соответствующий названию отеля. Оформление было быстрое. Не думаю, что такое случилось лишь с нами. За все 5 дней я ни разу не видела очереди и людей рядом со стойкой ресепшена. За ней работают прекрасные люди, среди которых можно найти русско-, английско- и даже немецкоговорящих. Отдельно стоит отметить желание персонала выполнить максимум для посетителей. Я учусь в 11 классе, готовлюсь к Единому Гос. Экзамену. Но забыла листы для тетради на кольцах. После нескольких часов поиска по магазинам, мы с семьей всё же решили обратиться на ресепшен. Нас сразу поняли. Но удивила фраза: "завтра я всё куплю, только скажи мне точно, какой размер и толщина должны быть у блокнота или тетради". Рядом находится центр с персоналом по обслуживанию гостей. Мы с моим отцом были безумно благодарны за понимание и оказанную помощь со стороны данного сервиса. Пожалуй единственный минус - огромный рисунок женского лица в туплете с 3 зеркалами. Для многих может показаться неприятным увиденное. Меня полностью ввело в ступор. Рестораны... Лишь в нескольких отелях я видела такое разнообразие ОЧЕНЬ ВКУСНОЙ еды. В Long Beach и здесь. В отличие от родителей, ем достаточно мало. Но и при таком рационе я ощущала всю прелесть и талант местных поваров! Каждый день что-то новое и еще более вкусное. Заходишь на ужин в ресторан...уже ждешь, что они "выдвинут новый финт". Рестораны Аля-карт..! Мы были в итальянском, праздновали мамин день рождения. Восторг не передать. Тортик постряпали, песню спели, свечки воткнули. А накормили...честно, давно не ела таких нежнейших блюд. Даже дома. На территории есть несколько баров. Круглосуточный, дневной и снэк. Напитки, мороженое...всё в полном распоряжении и свободном доступе. В целом територия шикарная. Много старых высоких деревьев, зелени. Пляж песчаный, дно в море неглубокое, тоже песчаное. Там проходит коса, с удовольствием купаются дети. За их безопасность можно не бояться. У отелей рядом невероятно грязный пляж, нужно быть честным. Так что кто собирается туда...имейте в виду. На берегу сидит добрый обрусевший мужчина с двумя старенькими лабрадорами. Кроме меня к ним никто не подходил, но всё же это сделало мои впечатления ярче. Номера. В номерах вся мебель и свет новые. Ремонт новый, стильный. Интересные задумки в виде зеркал, как в наших "Перескрестках" (круглые, 360°), окно в душе, выходящее в спальню. Мини-бар совсем не мини, а наполнен вкусными напитками. Шоколадное молоко вообще вижу впервые. Номера убирают каждый день. Есть чайник. Огромный балкон. Кто бегает, даже из номера не надо выходить, балкон подойдет. Телевизор с русскоязычными каналами. Махровые тяжелые полотенца (они действительно махровые!). Набор для женщин почти идеальный: бальзамы, маски для волос, гели для душа, шампуни, гребни, шапочки для душа, пуховки для макияжа и ушной раковины... Музыка на разных языках. Так как большая часть посетителей - европейцы. Этот факт помогает сделать положительные выводы об отеле) Огромное количество развлечений и веселая команда аниматоров. Они так же говорят на всех языках. Но плохо знают русский. Зато стараются найти выход и всё же жестами поболтать со всеми посетителями. Подводя итог, стоит сказать, что отель тянет даже на несуществующие 7-8🌟! Работа вдохновляет и вызывает улыбку до ушей. Еще большего процветания и успехов!!! Спасибо за отдых!

Достоинства. Мы с женой были в этом отеле с 5 по 8 Мая 2022 года . Начну с положительных моментов , а их - очень много . В первую очередь - персонал . Все очень дружелюбные , а ОСОБО хочется отметить двоих : работницу reception Aygerim , и работника guest relations Jusuf - очень терпеливые , дружелюбные и компетентные сотрудники . Но , повторюсь , весь персонал - выше всяких похвал ! 2) Территория - просто потрясающе красивая , море зелени , много бассейнов , из них два - 18+ , всё чисто и ухожено , во многих местах стоят холодильники с прохладительными напитками и морозильники с мороженым , на территории 3 бара . 3) сама гостинница - очень красивая , чистая , радует глаз , основной ресторан - очень большой , светлый , с удобными стульями и расторопными официантами , внутри гостинницы есть 3 бара с удобными креслами . 4) Комната - просторная , светлая , в современном дизайне. шторы плотные , кондиционер - хороший 5) Аниматоры - весёлые , зажигательные , много конкурсов и кружков , вечером в амфитеатре развлекательная программа , хотя не обошлось без НЕДОЧЁТОВ : по всей территории и в каждом лифте развешаны листки с расписанием мероприятий аниматоров . в 16.30 - Darts . мы пришли в 16.25 , а там всё уже заканчивалось . Аниматор сказал , что начало в 16.00 , а в расписании ошибка ! На голову не налазит . Что , трудно в расписании поменять ?!?!. 6) Расположение - очень удобное , рядом с морем , в получасе ходьбы от Древнего Сиде , который нужно обязательно посетить !!! и в 10 минутах ходьбы от большого вещевого рынка . 7) Напитки : в формат all-inclusive включены импортные напитки , мы , например , пили Chivas 12 , есть также Jack Daniels и JB . коктейли вкусные . пиво - бочковой Efes , есть и другие сорта пива в бутылках . Пока звучит , как сказка , НО !!! 1)КАЖДОЕ утро в 9.00 утра начинается проход по коридору сотрудника , пополняющего минибар . Он звонит в каждую дверь и громко кричит "minibar " . Да , если у вас нажата кнопка " don't disturb " он не звонит , но его криков перед другими дверьми достаточно , чтоб вы окончательно проснулись !!! 2) И самое главное - еда . Это просто ужас . На завтрак видели нарезанную и красиво сложенную лепестками колбасу и сыр с подсохшими до состояния корки краями , т.е она так и лежит уже несколько дней . На обед и ужин вроде много всего , но такое впечатление , что всё на один вкус , никаких раков , крабов и креветок , как на старых фото - нет и в помине ! ! Единственное место , где было вкусно , это бар возле бассейна , но там можно только позавтракать и пообедать . После 17.00 еды там нет , да и согласитесь , обедать в жаре возле шумного бассейна - то ещё удовольствие ! Кстати , с 17.00 до 19.00 поесть вы можете только мороженое , т.к. все точки питания или уже , или ещё закрыты - Большая недоработка ! В итоге : если вас не смущает подъём в 9 утра и не очень интересует питание - вам однозначно сюда !!!

Достоинства. Лучший отель, который можно найти в сиде. Не к чему придраться) мы с друзьями заядлые путешественники, в какой-то степени работники туризмы. Отелей повидали много. На каждый отель смотрим через свою избирательную призму. И просто не можем найти недостатки, их нет. Через лупу искали, не получилось. Поэтому приезжаем сюда пятый раз. Прекрасно все: Начиная с сервиса, номерного фонда, заканчивая уборкой. Красиво, со вкусом, ооооочень чисто. Отзывчивый, дружелюбный персонал, уже друзья😁 прекрасное расположение, в редей доступности от старого города.

Достоинства. Останавливались здесь уже не один раз. В этом отеле прекрасно все! Отличные номера с джакузи на балконе, с потрясающими видами, замечательные рестораны, в том числе Аля карты. Ну а самое главное, это персонал. Большое спасибо за внимательность, отзывчивость, человеческое отношение. Все, что вы пожелаете, будет исполнено ! Потрясающая клиентоориентированность! Все на высшем уровне! Буду возвращаться вновь!

Достоинства. Были с женой в отеле в начале марта. Не первый раз вТурции, но такого обслуживания, отношения к гостям, питания не встречали. Отлично всё. Не верьте, что пишут об особенном отношении к немцам, ко все гостям отношение великолепное. Недостатков нет. Обязательно приедем с детьми и внуками осенью. Желаем Отелю процветания.

Достоинства. Мы семейная пара из России 60+. Отдыхали здесь в первую неделю февраля в 2021 и 2022 годах. Нас всё устраивает в этом отеле в это время. Заселили сразу (в 9 часов утра!) в номер на 4-м этаже с боковым видом на море (отдельное спасибо отелю). Номер тихий, уютный, современно оформленный с телевизором, бесплатным сейфом и wi-fi, чайником, мини-баром, который пополнялся ежедневно. Уборка - ежедневно, без всяких просьб и напоминаний. Доступна сауна (по предварительной записи - из-за пандемии), хамам, бассейн, тренажёрный зал - места хватало всегда. Очень внимательный обслуживающий персонал - все просьбы выполнялись сразу же: заменить халат, чайник в номере и т.д. На ресепшен всегда можно получить подробную информацию по любому вопросу в доброжелательном тоне на русском языке. Разнообразная вкусная еда: разные виды мяса (говядина, баранина), всегда индейка, курица, рыба (в т.ч. тунец, лосось), морепродукты (вплоть до креветок и раков!), оригинальные красиво оформленные десерты. Большой выбор фруктов. Официанты внимательны, запоминают ваши предпочтения и на столе сразу оказывается то, что обычно заказывают (в нашем случае - вода без газа с лимоном). Обслуживание быстрое и ненавязчивое. Очень приятно пить кофе и чай в баре у моря, гулять по променаду (до старого города Сиде можно дойти за 20 минут) Контингент в это время, в основном, немцы и поляки (60+), турки. Отдых и в этом году был замечательный, несмотря на дождливую погоду. Очень хотим приехать сюда ещё не раз.

Достоинства. Отдыхали в конце февраля-начало марта. В отеле уже 5-й раз. Заселили в шикарный двухуровневый номер. Питание выше всех похвал.Особая благодарность Саадат и Усифу за отзывчивость и готовность прийти на помощь. Обязательно вернемся еще раз осенью.