5

Отель Golden Tulip Khatt Springs

Мне понравился Fge ехать в отель великолепный вид пейзаж удивительный. Дойти до отеля обслуживание и гостьи приветствие невероятно. Хозяйство так хорошо справилось с нашей комнатой Посох улыбается Меню завтрака было превосходным. Отель драгоценные камни любовь посетить в ближайшее время

Watergate holmes

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 10/31/2024

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование и неудовлетворенность полученным опытом. было во время моего пребывания в Tulip Taba Resort And Spa между 8 и 9 числами. 7 . 2023 . я имел надеялся на приятное и спокойное пребывание в вашем уважаемом отеле, но, к сожалению, мой ожидания были далеки от оправдания. Хотел бы обратить Ваше внимание на следующие вопросы что произошло во время моего пребывания: 1 . Отложенный заезд и неподготовленный номер: По прибытии в 14:00 дня я с прискорбием обнаружил, что моя комната пуста. не готов. Мне пришлось ждать до 15:00, прежде чем я наконец смог зарегистрироваться. Даже после получив комнату, выяснилось, что она не пригодна для проживания. Там не было полотенец, туалетных принадлежностей, а пол был грязный, повсюду была разбросана пыль. Это было очевидно, что до моего приезда в комнате не было должным образом убрано, что было ужасным надзор. 2 . Неэффективное реагирование на жалобы: Несмотря на регистрацию жалобы на состояние номера, реакция персонала отеля было неадекватно. Для устранения ситуации был направлен обслуживающий персонал, что привело к дальнейшим задержки и неудобства. Следовательно, я не смог насладиться своим коротким пребыванием из-за времени, зря потратил на ожидание уборки в номере. Более того, даже после вмешательства сотрудники службы безопасности, сейф в номере остался неработоспособным. 3 . Низкое качество еды и антисанитарная среда в столовой: Во время ужина стало очевидно, что подаваемая еда не свежая и некачественная. низкое качество. Общая атмосфера столовой была непривлекательной и неприглядной. Как В результате я проявил осторожность при выборе еды и остановил свой выбор на свежих продуктах, таких как жареные на гриле блюда. шашлык и макароны. К сожалению, вскоре после еды у меня возникла сильная тошнота. 16 . 07 . 2023 год и дискомфорт, приводящий к постоянной рвоте в течение ночи. Я незамедлительно сообщил прием о моем состоянии в 02:00. 4 . Непрофессиональное поведение менеджера: На следующее утро, перед выездом, я попросил поговорить с менеджером, чтобы выразить мою озабоченность. Однако менеджер не только отклонил мои жалобы, но и намекнул, что я веду себя нечестно. Кроме того, менеджер отказался предоставить свои имя и удалили бейджик с именем, что я считаю неуважительным как по отношению к отелю, так и к персоналу. организацию, которую он представляет. Учитывая вышеупомянутые инциденты, я прошу провести тщательное расследование этого инцидента. вопрос и соответствующие меры по исправлению ситуации. Я считаю, что это важно для отеля. взять на себя ответственность за некачественное обслуживание и неудовлетворительные условия, с которыми я столкнулся во время моего пребывания. Ввиду причиненных неудобств и страданий я также прошу справедливого и справедливого адекватная компенсация за понесенные расходы и день отдыха, который был скомпрометирован. Однако, если мои опасения и просьбы будут проигнорированы, у меня не останется иного выбора, кроме как поделиться своим негативным опытом, сопровождаемым фактическими подробностями и фотографиями, на различные туристические веб-сайты, группы в Facebook и другие платформы, часто посещаемые путешественниками с Синая. в Израиле и по всему миру. Мое намерение состоит в том, чтобы предоставить честный отчет о моем опыт, чтобы потенциальные гости знали о проблемах, с которыми я столкнулся. Я верю, что вы отнесетесь к этому вопросу серьезно и незамедлительно решите его. Я с нетерпением жду твоего ответ в течение 14 дней для обсуждения действий, которые будут предприняты для исправления этой ситуации и предоставить соответствующую компенсацию. Обратите внимание, что при отсутствии удовлетворительного резолюции, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Благодарим Вас за внимание к этому вопросу. Я ожидаю быстрого и удовлетворительного решения к моим опасениям.

dorkogman

Путешествие с парой

Дата путешествия: 7/31/2023

Отель хороший и в очень тихом районе, больше нечего делать, но вы можете насладиться горячими источниками и бассейном с гидромассажем. Отель немного далеко от центра города, и вам нужно ехать примерно 25 - 30 минут от центра города. Персонал дружелюбный

Ahmed Alnagaar

Путешествие с парой

Дата путешествия: 9/30/2018

Намного ниже ожиданий, не отличный ресторан. еда в порядке. Кроме того, расположение не является привлекательным. Бассейн в порядке и в целом, так что опыт. нет детской игровой площадки. Парковка также является проблемой. Единственный хороший аттракцион - горячий источник.

gopal_nar

Дата путешествия: 1/31/2019

Это хорошо для людей, которые любят пустынные горы. Я пошел с семьей. Нам предоставили бесплатные билеты в аквапарк. Очень понравилось. Хороший опыт для семей и групп друзей. Гостиничный сервис хороший. В целом, это хорошо для быстрой и экономичной поездки.

Amir R

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 5/31/2018