СтраныУкраинаДнепрGrand Hotel "European"
4

Отель Grand Hotel "European"

Загрузка
Загрузка
Обычно в номере

Доставка прессы, сейф, отопление, кондиционер, обслуживание в номерах, фен, телевизор, холодильник, мини-бар, телефон, душ

Как можно питаться в отеле

Заказ завтрака в номер, ресторан, бар

Выберите тур в отель Grand Hotel "European"
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Grand Hotel "European"

Wi-Fi

Трансфер

Сейф

Все услуги отеля
  • Питание:

    Заказ завтрака в номер

    Ресторан

    Бар

  • Удобства в номерах:

    Доставка прессы

    Сейф

    Отопление

    Кондиционер

    Обслуживание в номерах

    Фен

    Телевизор

    Холодильник

    Мини-бар

    Телефон

    Душ

  • Развлечения:

    Экскурсии

  • Интернет:

    Wi-Fi

  • Спорт:

    Пешие прогулки

  • Общие услуги:

    Банкомат

    Круглосуточная стойка регистрации

    Экспресс-регистрация

    Камера хранения багажа

    Персональная регистрация заезда и отъезда

  • Парковка:

    Частная

  • Специальные номера:

    Для некурящих

    Люкс для новобрачных

  • Транспорт:

    Продажа билетов

    Аренда автомобиля

    Трансфер

  • Бизнес-услуги:

    Факс

    Конференц-зал

    Бизнес-центр

  • Услуги по чистке одежды:

    Прачечная

    Химчистка

Отель Grand Hotel "European" на карте
Отзывы об отеле Grand Hotel "European"

Ужасный отель

  • Владимир Л, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Впечатление об отели одни минусы - [ ] Везде одни очереди в столовой, за полотенцами, за мороженным, на лифты, аквапарки - [ ] Аквапарк самые простые горки. И главное что плюшки все сдувшие. Осталось две плюшки и люди опять ждут очереди - [ ] Номера очень старые вся мебель разъездилась от воды плитка местами отсутствует - [ ] Кровать заказывали односпальную, а предоставили две односпальные - [ ] Обязательно ходить в маске в столовой, а если ходишь Без маски Узнают номер комнаты, толкают, ругаются и выписывают штрафы - [ ] Территория отеля очень маленькая - [ ] Развлечений почти не каких - [ ] Вечерние программы однообразны, скучны, сидение сломаны. - [ ] С одной стороны вид на море но на дорогу и постоянный гул от дороги и ночной дискотеке - [ ] С другой на корабли которые сломаны и их ремонтируют. Следовательно шум и запах. От сварки - [ ] Территорию которая выходит на пляж вообще не чистят одни бычки от сигарет ребёнку не поиграть в песке. - [ ] Предоставили Кроватку всю Сломанную и говорят это нормально. - [ ] Развлечений вечером вообще нет. Следовательно не теннис, не волейбол и так далее можно забыть. Также все комнаты для развлечений тоже. - [ ] Территориально отель находится от всего далеко. Я точно уже больше в этот отель не поеду не когда и не кому его не буду советовать. Не понимаю от куда у такого отеля такой рейтинг.

Отличный отель!

  • Elina2132, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Это первый отель в который мы вернулись снова! Мы отдыхали во многих хороших отелях и здесь всё отлично! Персонал прекрасный, здесь каждый занят своим делом, каждый участок контролируется персоналом! Постоянно наблюдали как шеф-повар и управляющий успевает проконтролировать рестораны и на пляже и в отеле! Каждый работник подметает свой метр постоянно и если бы все гости обращали на это внимание и уважали труд человека! Номера все хорошие, так как отдыхали второй раз семьями все 4 номера были одинаково хороши! Питание отличное,супы,баранина, телятина,индейка,ягнёнок,по четвергам морепродукты, сёмга, тунец, и всё не перечислить!Вкусно! Хорошая анимация, в этом году она стала лучше чем в 2020, регулярные дискотеки,шоу,пенная вечеринка, салют, файер шоу… Может быть лишь одно замечание, на улице ресторана очень маленькая зона для не курящих!Для курящих посетителей отведено 70% столиков, а должно быть на оборот!С ребёнком трудно найти место где на него не будет дымить…На пляже тоже от курильщиков деться некуда хорошо бы поделить и там места для не курящих, но это уже претензии к людям а не к отелю. У нашей семьи лишь благодарность к каждому работнику этого отеля.Все с улыбкой, всегда помогут и пытаются угодить! Мы активные туристы и видели не мало!

Не ошибитесь

  • Роман П, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Отдыхали с 12-20 октября двое взрослых и ребенок. 1. На ресепшене добродушный плохоговрящий по русски персонал. 2. За 8 дней убрались 2 раза в номере, после каждого раза были лебеди из полотенец, но пол весь в песке. Убрались и поменяли меняли полотенца один раз и то когда пошли жаловаться спустя 4 дня. Вода во всех бассейнах - лед! 3. Еда просто ужас, каждый день испытание чем накормить ребенка (постоянно докармливали хлебом) да и себя, не то что побаловать кого то. Детское меню = тому что в основной зоне столовки(Ни йогуртов ни соков ни каш ничего!!!). Креветок за 8 дней не увидели, 1 раз утка, а так каждый день одно и то же: - не съедобная картошка фри, и прочий фритюр, рис, макароны, рубленые овощи, телятина(это максимум что съедобное) через раз острая не съедобная - из сладостей(их очень много) только два вида которые пришлись по вкусу(тут может быть вкусовщина конечно) - из питья вода в одноразовых запечатаных стаканах(это+), притерный юпи, порошковый кофе, пиво более или менее(единственный не бодяженный алкоголь) - арбузы и дыни через раз не вчерашние или не зеленые, хорошие только яблоки и виноград. Еда прямо больное место, приехали домой и отъедаемся после такого отдыха. 4. На второй день словил отравление (потерял один день) благо через сутки пришел в себя(хорошо с собой были лекарства). В барах у бассейна и на пляже делают «одолжение» наливая с важной мордой разбодяженные коктейли в грязные стаканы! после второго такого коктейля начал заставлять наливать в одноразовые стаканы, потом уже просто не хотелось идти(отношение как к халявщикам, при том что коктейли брали максимум раз в день первые три дня да и отравление не понятно от чего, подозреваю бар). 5. Для детей развлечений нет, максимум это 15 мин танцев вечером каждый день под одно тоже(1 русская и 4 немецких песен). 6. Ощущение что больше ориентир на немцев а русские так по стольку по скольку, и в плане отношения и в плане знания языка. На лифте уехать проблема, народу очень много, в столовке очереди и вообще паломничество особенно на ужин. Курят как в последний раз, и всем пофиг на детей, знаки не курить, особенно немцы, ну а наши подхватывают. Из плюсов: +сам отель хорош, красивый, современный +сам номер не плох и удобен не смотря на ужасную шумомзоляцию(выучили немецкий за 8 дней) и ужасную уборку. +не плохие горки с плохим режимом работы. +близость к морю и проход к нему через хвойный лес(встретили маленьких калибри и черепаху). +наличие детского бассейна и детской комнаты (но в ней особо нечего делать). +каждый день в холодильник в номере приносят свежую колу, фанту и воду. ИТОГ: Не рекомендую данный отель, есть с чем сравнивать, тянет максимум на 4 звезды с 3 звездочным питанием ну не как не 5 ультра!!!!!!!!!!! Так же смотрели отзывы здесь выбирая отель, повелись и прогадали((( Мы были в отелях четверках Турции, есть с чем сравнивать, тут ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ, с чего это 5 и тем более "ультра" - загадка!

Хороший и комфортный отель!

  • Светлана В, был(a) в отеле: сентябрь 2021

Достоинства. Отдыхали с 29.08.21-05.09.21 В отель мы приехали где -то в 13.30, при заселении надеваются браслеты. Заселение / check in начинается с 14.00. Нас сразу же заселили в номер 4135- просторный и чистый номер с видом на реку. В номере душевая кабина, без ванны. Скажу наперед, что выселение/ check out в 12:00 и по идее, если вы выезжаете из отеля вечером, то браслеты срезаются и больше не обслуживают. Но здесь немного другая система. Браслеты не срезаются - они остаются на Вас. Номер нужно освободить в 12.00. Свои вещи можно оставить в комнате багажа, но деньги и ценные вещи лучше с собой взять. И дальше Вы можете обедать, купаться в бассейне, пользоваться аквапарком, пляжными полотенцами, но уже без номера. Мы пытались продлить номер на ресепшене до вечера, но номера здесь не продлевают (хотя в памятке для туристов написано, что можно продлить, если есть свободные номера. Видимо, их просто не было ). Поэтому, если у Вас вариант продления отдыха на энное количество дней, то стоит оговорить такую возможность с турагентом заранее.)) ДУШЕВЫЕ принадлежности: - фен, - коробочка с 2 ватными дисками и такая я же с 2-мя ватными палочками, таких коробок несколько, - тапочки белые, - полотенца для рук, ног, душа, - кремовый гель для душа (или мыло) в настенном дозаторе возле раковины и такой же в душе. Шампунь не выдавался. Обычно выдают мензурки с мылом, гелем для душа и/или шампунем, поэтому , зная эту историю, я взяла с собой свой шампунь, маску для волос, мыло- обычное твердое мыло, которое удобно держать в руке, гель для душа.))) Своим гелем для душа не пользовалась - использовала отельный.)) МИНИ-БАР бесплатный: -кока-кола и фанта по 0,5 л, - минералка газ. и не газ. по 0,5 л, - минералка не газ. 1,5 л, Соков не было. В наличии так же был чай в пакетиках: черный, яблочный, и травяной; в стиках: сахар , кофе нескафе , сливки. В наличии электрочайник и бумажные стаканы. Я брала свою чашку и мне с нее пить было гораздо приятнее , чем с бумажного стаканчика. Бар пополняется ежедневно в 9:00 утра. При этом, если в номере кто-то есть и персоналу не дают разрешение войти, то пополнить бар можно будет уже на следующий день. Если Вы увидели на этаже персонал, который пополняет бар других номеров, то можно попросить нужные Вам продукты - их выдадут, если есть. Мы как-то хотели пополнить бар фантой, но на тот момент фанты уже не было и мы взяли колу. УБОРКА номера ежедневно. При этом, если к Вам не зашли утром, то могут зайти днем. Для того, чтобы номер убрали - нужно нажать на выключатель с зеленой фигурой - на наружной стене есть табло с цифрами Вашего номера и индикаторами.)) Цифры номера горят красным - одна из карточек лежит в спец. кармане (не знаю, как правильно его назвать) номера, и это означает, что в номере кто-то есть. Цифры номера горят бирюзовым - карточка в номере не находится в спец. кармане, для персонала это означает, что в номере никого нет. Горит лампочка с зеленым человечком - внутри номера нажали на клавишу с зеленым человечком, нужно убрать номер. Горит красная лампа с кроватью- внутри номера нажали на клавишу с красной кроватью, и это означает не беспокоить. )) по уборке: протирают пол, смена полотенец, добавление туалетной бумаги, дезинфекция унитаза, застилание кровати, формирование фигурок, складывание тапочек под лавочку в ряд, скорее всего есть что-то, что я не заметила. Человек, который пополняет мини-бар, и который убирает номер- это разные люди. Т.е., если Вам нужна туалетная бумага и, вдруг, нужны полотенца - то это к человеку, который убирает номер.)) Мы как-то пропустили свою уборку - возле соседнего номера как раз убирали, и мы попросили нужные вещи.))) Часть персонала не знала ни английского, ни русского, ни турецкого, иногда приходилось общаться жестами. КОНДИЦИОНЕР можно переключать в режим охлаждения (снежинка), вентилятора (3 горизонтальные линии). Есть еще другие режимы, но мы пользовались только этими. Реально очень хорошо холодит. Если балкон открыт, то кондиционер не работает. Но у нас он почему-то работал))). В 3:00 утра я замерзла и пришлось на ресепшене просить одеяло)) Одеяло успешно было добыто.))) Кстати, изначально для укрывания в номере даются вафельные покрывала. WI-Fi-бесплатный. К интернету у нас было подключено 2 устройства: ноутбук и смартфон; Со смартфона смотрела видео в ютуб, но периодически вай фай отваливался. Чаще всего это происходило в углу номера - возле тумбы. С ноутбука вай фай работал стабильно, он стоял ближе к окну, замеры скорости с ноутбука показали скорость 3 мбит/сек, но в течении дня скорость могла быть разной; Со смартфона скорость не замеряла. Как-то отправила в чат панорамное фото - долго оно грузилось , но отправилось, а на второй раз отказалось отправляться. Возле бассейна мы читали книгу со смартфона онлайн - вай фай работал стабильно)). Провайдер vodafone, и возле ресепшена — реклама его симок. СУШКА находится на балконе, она не большая и там всего 3 деления. Также есть труба вдоль всего балкона -на ней можно сушить полотенца. На балконе 2 деревянных стула и один столик. Один стул мы утащили в номер для удобства. Когда выселялись из номера, стул вернули на балкон. С балкона вид на реку, и по реке периодически ходили туристические катера. Вообщем, на балкон нужно выходить во фраке, если там кто-то рядом проплывает))). СЕЙФ платный. При прибытии в номер сейф открыт. Сопровождающий в номер вам озвучивает цену за аренду сейфа и ждет вашей реакции… Т.к. “добро” мы не дали, поэтому сейф закрыли и установили на нем на пароль. СТОЛОВАЯ находится на 0-м этаже. Если смотреть лицом на здание отеля со стороны бассейна, то столовая будет в левом крыле. Ну и часть столиков находится на улице по периметру здания с видом на бассейн. ))) Ресепшн этажом выше. При входе в столовую строго контролируется масочный режим. Маску нужно обязательно надевать. Если у Вас нет с собой, при входе стоит столик с новыми масками и девушка, которая контролирует, чтобы маски были у всех. Еду накладывают все самостоятельно, за счет этого практически нет очередей. Рядом с каждым блюдом есть свое название, но оно иногда не соответствует тому, что внутри. Так в котелке с тушеной рыбой стояла табличка “Лук фаршированный”, поэтому стоит заглядывать под крышки с блюдом. На завтрак можно взять на выбор выпечку, различные хлопья, которые можно заправить горячим молоком, яичницу, также можно самостоятельно сделать бутерброды в бутерброднице. Обед и ужин похожи. На первое обычно 2 супа. Один крем -суп и второй на основе томатов. Причем основа одинаковая, но в готовое блюдо повара могут добавить морепродукты, или кукурузу, или может быть пустой суп. Самостоятельно можно добавить в суп сухари, петрушку, укроп и сыр- все это стоит в отдельных тарелках рядом с супами. Крем-суп мне понравился больше.)) Из еды вкусные нагетсы, ризотто, картошка во фритюре. Из блюд была рыба жаренная кажется, рыба вареная, картошка фри, макароны, пюре, рис белый, рис желтый, блюда из фасоли (бобовые не пробовала), соте из овощей, мясо баранины, овощи гриль, лаваш с когтями (возле блюда есть стока с его названием - и там так было написано), лаваш с какой-то зеленью внутри (и он был не вкусный). Различные комбинации салатов: огурцы ,огурцы и помидоры и зелень, огурцы в сметане с зеленью, просто много зелени. Есть столы с нарезкой из сыров, колбас, фруктов. Из напитков: вода, соки, чай, и разные кофе/какао/капучино/эспрессо из кофемашины. Там же есть и бар со стандартным ассортиментом: чай/кола/соки/вода/тоник/пиво и разные спиртные напитки Рядом можно взять чай в пакетиках, сахар в стиках, есть холодная вода в пластиковых стаканах, которые запаяны фольгой. Были как-то морепродукты - мидии, креветки, но что-то пошло не так и они не удались. Очень вкусные сладости: на основе манки, по типу птичьего молока.))) Мы чаще всего приходили в середине обеда/ужина, и бывало так ,что столы свободные есть, но они еще не убраны от предыдущих гостей. В этом случае, стоит остановиться возле понравившегося стола - официант подбежит к Вам, постелит скатерть и положит чистые приборы. Вы также можете попросить официанта принести Вам напитки, но это уже за чаевые))) Если Вы приходите под конец завтрака/обеда/ужина- еду со столов постепенно убирают- вы можете набрать еды, которая осталась и продолжить есть - выгонять Вас не будут. Если часть еды убрали, можно подойти к персоналу и попросить , чтобы Вам дали еды. Я наблюдала, что парню дали целую тарелку еды, но не могу утверждать , что такие просьбы будут работать всегда. Также, выносить еду за пределы столовой не разрешается (из-за санитарных правил) и у отеля нет ланч боксов. Т.е., если вы выезжаете на экскурсию на целый день, то об этом нужно позаботиться самостоятельно. Мы выезжали в каньон Тази(-ы), я попросила, чтобы мне завернули еду (там были бутеры, выпечка и яблоки), но опять же, это не означает, что так можно делать. Можно из дому взять небольшой контейнер для еды, если вы планируете экскурсии. МОРОЖЕНОЕ выдавали в баре возле бассейна ежедневно с 16.00 по 17.00. Оно бесплатное и за ним всегда была очередь. Было всего 2 вида : шоколадное и сливочное. Накладывали по 2 шарика. Можно было взять мороженое одного вида или микс. Мороженое вкусное.)) БАССЕЙН. Большой красивый глубиной 1,4 метра, но есть отдельный бассейн для деток. Днем в бассейне была как-то пенная “вечеринка”, но мы как раз тогда собирались в Сиде и не смогли попасть. После 20.00 в бассейне не рекомендуется купаться, т.к. вода хлорируется. Собственно, я никого на наблюдала, купающегося вечером в бассейне. АКВАПАРК работает несколько часов в день и это разные часы, точно не помню, с 14.00 до 16. 00 в один день, а на следующий с 10.00 до 14.00. Лучше уточняйте по месту. Горки новые, есть две площадки для спуска. На верхней площадке всего одна горка - желтая, которая заканчивается параболой. Она сама страшная. На ней катаются на надувных кругах - двойные и одинарные. Надувные круги находятся прямо возле выхода у этой горки. Можно кататься одному , а можно вдвоем. На верхней площадке сидит контроллер и дает команду, когда можно спускаться. Но если, честно, он что-то смотрел в телефоне и мы у него выпытывали самостоятельно, как нам садиться, кто первый. На все вопросы нам ответили, но ощущение осталось такое , как будто контроля нет. На нижней площадке контроллера я не наблюдала, т.е народ смотрит самостоятельно, чтобы предыдущий катающийся выехал из горки - плюхнулся в бассейн и отошел от горки в сторону, и тогда уже можно садиться новому. Рядом с горками висят таблички с возрастными ограничениями. С горок, которые находятся на нижней площадке, скатываются без надувных кругов и каких-либо подстилок, просто в купальнике/плавках. Самая спокойная горка - это бирюзовая крученая. Самая страшная для меня - это горка на верхней площадке, которая заканчивается параболой. Еще скатилась с красной горки - со ступенькой- страшная. Когда доезжаешь до ступеньки, то кажется будто сорвешься с горки вниз, но этого не происходит и все благополучно плюхаются в бассейн с большой скоростью. Оранжевую и зеленые горки я не испытывала и так страшно было. Возле горок есть платные соки, но если пройтись, то можно взять в баре у бассейна бесплатный)) АНИМАЦИЯ проходила в амфитеатре и каждый вечер было новое выступление. Был вечер с барабанами и турецкими танцами в конце беллиданс. Дальше девушка, которая танцевала танец живота вызвала трех мужчин на сцену. Показывала им движения, которые нужно было повторить. После чего выбирали победителя по овациям, кто лучше повторил танец. Было очень весело.)) Один из вечеров - это был конкурс “Мистер Diamond”. Из гостей отеля выбрали три парня - им давались задания и путем аплодисментов выбирался победитель, записывались баллы, по итогам выбирался мистер Diamond. В какой-то другой вечер выступали кенийские акробаты. Номера чем-то похожи на фигуры из акро-йоги, но сложнее. Также были конкурсы для детей, но детали мы не смотрели. По анимации было здорово, детальнее можно увидеть самостоятельно по прибытии. ДИСКОТЕКА начиналась после выступлений и проходила возле бассейна. Много было песен на польском, скорее всего из-за того, что в этом заезде было много туристов из Польши. Так же были английские старые песни. Каких-то новых песен, даже с "Евровидения" я не слышала, возможно, не попала. АРЕНДА транспорта при отеле. При отеле можно взять в аренду: велосипед обычный (не электро), скутер, машину. Изначально мы хотели арендовать велосипед и нам удалось сторговаться за 60 евро на троих на целый день. Но потом мы узнали, что можно арендовать машину за 75 евро.)))) Вкратце, нам удалось взять в аренду машину за 50 долларов + 10 долларов страховка на внешние повреждения, но это мы подошли с 13.30 где-то , хотя за пол дня предлагали за 50 евро, но сделали скидку. Машину брали для поездки в каньон Тази(-ы). МОРЕ. От отеля до моря нужно пройти по вымощенной дороге, вокруг небольшой лес, есть лавочки, дорога минут 5 -7, не критично. Температура моря - “парное молоко”. Если есть волны , то море мутное. И там может проплывать, например, кулечек. И не понятно, то ли его принесло из соседнего пляжа, то ли гости отеля. Пляж песчаный, и кстати, сильно греется, поэтому многие до моря доходят в обуви)). Обувь оставляют перед заходом в море. Заход в море - галечный, короткий спуск, и практически сразу глубина (1,4м приблиз). Лежаков у моря много и они все под навесом. Кстати, занимать заранее лежаки нельзя - это написано в правилах отеля.)) Мы были всего 2 раза на море - и за это время лежаков свободных было достаточно, но нужно струсить песок.)) Рядом с морем есть бар, в котором можно пообедать, работает до 17.00, но там побывать не успели. Рядом с пляжем есть открытая душевая - это стенка , с вмонтированными душевыми лейками и кранами. Сверху можно смыть песок, чтобы дойти до отеля. Но после моря нужно основательно принять душ, т.к. с волнами могут остаться частички песка и водорослей. ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА. При заселении в номер вам также дают карточки на пляжные полотенца. Меняете карточки на полотенца на ресепшене в отделе СПА. В СПА свой ресепшн. СПА находится на 0-м уровне, если вы стоите лицом к зданию отеля со стороны бассейна, то СПА будет в правом крыле. Пляжные полотенца на чистые можно поменять 1 раз в день до 11.00 в СПА. ТРЕНАЖЕРНЫЙ зал находится рядом со СПА: 0-й этаж, правое крыло здания отеля беговые дорожки, - тренажер на бицепс и квардицепс бедра, совмещенный в одном тренажере; - тренажер для тяги верхнего блока к груди; - тренажер для грудных мышц, когда нужно сесть и сводить руки к друг другу; - тренажер для грудных мышц из положения лежа, - лавочка для мышц пресса, но она на полу лежит, ее нужно поднимать. - гантели , штанги Нет тренажера для сведения / разведения ног, или я его не нашла. В тренажерный зал нужно входить в чистой обуви, и уже одетым в спортивную одежду, т.к. раздевалки там нет. Зал маленький, там нет полок, или лавочек для сидения. В зале может находится 8 человек. Перед приходом нужно записаться на ресепшене, там же можно взять ключ, если никого в зале нет. После выхода из тренажерного зала- нужно подойти на ресепшн и поставить время и подпись, что вышли. ДЕНЬ ОТЪЕЗДА. В 12:00 номер нужно уже освободить. Выселение из номера делается на ресепшене. Вы подходите к стойке, сдаете карточки от номера, сумки оставляете в комнате для багажа. Номер продлить не удалось, даже за предложение оплатить часы пребывания в номере. В правилах отеля (Вам такую памятку тоже выдадут) сказано, что номер можно продлить, при наличии номеров., скорее всего их просто не было. Т.е , напоминаю, если у Вас может отпуск продлеваться, то лучше оговорить это с туроператором. Браслеты остались у нас на руках. Мы с собой оставили пляжные полотенца, и небольшую сумку с нужными вещами. Дальше пообедали, покатались на горках, искупались в море, т.е после выселения вы можете пользоваться всем, кроме номера.)) После моря можно воспользоваться душем в хамаме, если номер уже сдан. В хамаме туалет и душевые в одном помещении. В душевых нет настенного дозатора с мылом. Можно воспользоваться дозатором, который возле умывальника, и в ладошке донести до душевой, или позаботиться об этом моменте заранее. В помещении есть также шкафчики, но без ключей (думаю, их нужно брать на стойке рядом заранее, но не было времени), один фен. Сам хамам не посещала, он бесплатный. Все процедуры в хамаме платные. Дальше мы сдали пляжные полотенца, т.е положили в глубокий короб с грязными полотенцами. При выселении забираются карточки полотенец на ресепшене в СПА, и после их нужно вернуть на главный ресепшн, который находится этажом выше. ЯЗЫКИ: Не весь персонал говорит на русском. Но большинство знают английский. (А на каком языке говорят уборщицы мы так и не смогли выяснить ) Туристы тоже встречались из разных стран. БЛИЖАЙШИЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ: озеро Титреенгёль, древний город Сиде, водопад Манавгат, шоппинг-молы в рай.центре Манавгат, Зелёный Каньон, национальный парк Кёпрюлю… /* Отступление от отзыва в отеле */ Из экскурсий- хотелось поехать в Памуккале, но прочитав в отзывах, что по дороге заезжают на точки продажи текстиля, дегустации вина и т.д и это затягивает время на дорогу, отказались от платной экскурсии. Т.е вы выезжаете где-то в 3 утра и к ужину только прибываете в отель. Большая часть пребывания в дороге - за счет остановок. На самом Памуккале - время пребывания ограничено 2,5-3 часами - это тоже из отзывов. Также интересна Каппадокия, нам предлагали на 2 дня. Честно говоря, когда ты платишь за 5-ти звездочный отель и при этом остаешься только ночевать, я думаю, имеет смысл тогда брать отель или проще , или ближе к месту назначения, если есть цель побыть в Каппадокии. Но это мое субъективное мнение)). Поэтому, было принято решение отложить платные экскурсии. Был самостоятельный выезд в Сиде и в каньон Тази(-ы). Съездить в Сиде можно на автобусе №11 с большой надписью SIDE, обратно - автобус №10, проезд 6 лир или $1. Могу сказать, что в Сиде есть возможность посетить музей, где находятся обломки статуй, и колизей. Посещение колизея и музей стоят 80 турецких лир. Можно прогуляться по парку, не заходя в здание музея и колизей. Колизей стоит посетить, но я не знаю, можно ли его отдельно от музея посетить именно для туристов (для местных точно можно). Каньон Тази(-ы) нужно обязательно посетить. Мы ездили на арендованной машине. И своим транспортом очень удобно, хотя я и была в качества пассажира. И результат поездки - потрясающие виды!!

Пищевое отравление после первого же дня

  • Ruslan, был(a) в отеле: август 2021

Недостатки. Получил ужасное пищевое отравление после первого дня пребывания, диарея, температура 38, боль в животе. Скорее всего отравился смузи у бассейна, в любом случае за пределами отеля я не питался, и руки мою хорошо. Пролежал в номере 3 дня на сухарях. Подорвал здоровье вместо того чтобы набраться сил и отдохнуть. Не рискуйте, обходите стороной. Сообщил менеджеру отеля, как смог подняться, реакции никакой. Смузи по прежнему продают, из жухлых апельсинов и др. сомнительных фруктов.

Классный отель для своей цены и во время пандемии

  • Oksana K, был(a) в отеле: август 2021

Достоинства. Приехали втроем на 9 дней, с 11 по 19.08.2021, сейчас находимся в отеле. Очень переживала из за последних отзывов.... Ну что сказать ,видимо люди зажрались, и им нужно в отель от 500000 тыс за неделю. (Нам обошлось с вылетом из НН 138 т) В Турции далеко не в первый раз, всегда ultra all inclusive, поэтому опыт есть. 1. Что самое главное для меня ЧИСТОТА, везде: бассейн, рестораны, бары, пляж, если конечно где то лежит пару бычков от поросят, то извините это уже сами люди, персонал не с глазами на 360 градусов, и всë заметить просто не в состоянии. В туалетах чистота, и на пляже тоже, в ресторанах как пчëлки бегают официанты, не успел ты доесть или освободить стол, сразу всë убирают, накрывают новый. Отношение ко всем одинаковое, что к русским, что к немцам, полякам и т. д., главное сидеть не с козьей мордой, всегда подойдут и все принесут, это касаемо напитков. 2. Для меня не самое важное номер: убирают каждый день, бар меняют каждый день, белье раз в 5 дней, если кто то недоволен, вопрос? Вы у себя почаще дома меняете? Полотенца скинешь на пол, поменяют, кому важны рыльно мыльные, только в дозатарах типа ДАВ, мне не принципиально вожу шампунь свой, оосьона для тела нет, а помыться и дав не проблема. 3. Еда: по мне так просто Обожраться, извините за мой французский: супы, сыры, колбасы, овощи, фрукты разные сладкие вкусные, говядина, баранина, курятина, утка, нагетсы, разные котлеты, рыба, не ем, видела дорадо, Красную давали, в четверг рыбный день огромные креветки, по сладостям не скажу, но тоже до фига всего. 4. Алкоголь весь местный, есть всë: коктели, мохито, пиво, раке, вино белое и красное, всë в бутылках, кофе стоят автоматы вари чего хочешь, газировки разные, сведеввжатый сок в автоматах, очень даже неплохой. 5. Анимация: каждый день шоу приезжие, глаз радуется, конечно это не цирк Дюсолей, но все очень достойно, в некоторые дни дискотека на открытом воздухе. Единственное это дневная анимация, видела на пляже воллейбол, с утра, что происходит в это время у бассейна, н е могу сказать мы там после 4 , ничего нет, в какой то день с 3 часов была пенная вечеринка, детская дискотека в 9 , и многие жалуются на детскую анимацию, нам было не надо, дети сразу друзей нашли им и без анимации было весело! Итог: отель новый, чистый, много иностранцев, если вы хотите импортные напитки вам в отель подороже, насколько знаю сейчас нам такой обошелся бы от 300, отношение ко всем доброжелательное, есть горок штук 5, море чистое, пляж широкий, до пляжа в развалку 5 минут, дорогу переходить не надо, есть тонннель, гид от Анех тур Мирослав нормальный адекватный, на наши сообщения отвечает всегда. Берите хорошее настроение, доброжелательный настрой и всë у вас будет хорошо. Это отель Даймонд премиум спа

Чудесный отдых в прекрасном и комфортабельном отеле ❤️

  • Leka, был(a) в отеле: август 2021

Достоинства. Долгожданный отпуск в прекрасном и уютном отеле для комфортного отдыха! ❤️ Как все знают, жизнь у большинства людей сильно изменилась с началом пандемии! Поэтому мы все ждём с нетерпением приближения отпусков и к нашему счастью все же открыли Турцию! Свой отпуск я вновь решила провести в прекрасном и уютном отеле Diamond Premium Hotel & Spa, с живописным видом на реку и горы с одной стороны и завораживающим видом на море с другой. Сам отель находится неподалёку от г. Манавгат - это удивительный город, с уютными кафе и изысканными бутиками для любителей шопинга. Город богат своей культурой и архитектурой, историей и достопримечательностями. Я влюблена в этот город! Зарегистрировали и заселили очень быстро. Мой номер был на 6-м этаже с прекрасным видом на море! Очень красивый, уютный и чистый номе со всем необходимым для комфортного проживания. Мини-бар пополняли каждый день. Уборку проводили каждый день и я очень благодарна всему персоналу, который оставлял мой номер каждое утро в чистоте и свежести. Сам отель высокого уровня по всем критериям. Комфорт и эстетика заслуживают отдельного внимания, особенно продуманный до мелочей дизайн интерьеров и чистота всего отеля. Соблюдаются максимально возможные меры безопасности в условиях пандемии Covid-19, во всем отеле установлены дезинфекторы для рук и работает кабинет врача. Сервис по-настоящему на 5*: -быстрое оформление и заселение в номера; - в номерах чисто, красиво и уютно (имеется все необходимое для комфортного проживания); - уборка номеров проводится каждый день ( всегда чисто и свежо) - в 5 мин. ходьбы от отеля расположен чистый песчаный пляж, на котором есть снэк-бар, детский бассейн, лежаки с навесами, ну и конечно же удивительной красоты и чистоты море; - wi-fi отлично работает на всей территории отеля и пляжа, что не мало важно; - guest service всегда внимательны и доброжелательны, готовы помочь решить любые вопросы; - каждый день проводят интересные шоу для детей и взрослых в амфитеатре; - в барах возле бассейна проходят дискотеки, водное поло, аквааэробика и многое другое; (Вечером возле бассейна можно выпить коктейли, насладиться прекрасной музыкой и красивым видом на звёзды) - кухня здесь очень разнообразная и вся качества ресторана a la carte. Шеф повара готовят изысканные, вкусные и разнообразные блюда. Каждый день свежие фрукты и отличная выпечка. Также, вы можете разнообразить свою ежедневную кухню посетив 2 ресторана a la carte. - территорию отеля и пляжа всегда держат в чистоте и порядке, персонал ежедневно проводит клининг как в отеле, так и на пляже; - на территории отеля есть магазинчики с различными товарами ( сувениры, вещи, обувь, сумки, украшения и т.д.), так что можно приобрести все необходимое для отдыха. - СПА/ Хамам/ Спортзал/ Салон красоты ( советую посетит хамам и сауну, особенно после моря, вы получите незабываемые впечатления и релакс) - также вы можете осуществить прогулки на корабле по реке и морю (поверьте- это незабываемое впечатление, на корабле вам предложат пообедать, принять участие в пенной вечеринке, поплавать в море и посмотреть на морских черепах) - к услугам отеля представляю прокат велосипедов/мотобайков ( советую прокатиться до озера, которое находится недалеко от отеля. Это удивительное место с прекрасным видом на горы, так же рядом есть небольшой базарчик и аптеки). Для любителей активного образа жизни , возле отеля есть велодорожки. Очень бодрят поездки на велосипеде ранним утром, после чего можно искупаться в море - советую )) - лобби или веранды - это самое уютное место в отеле, где можно отдохнуть и выпить любимый напиток с десертом ( десерты бесподобные, как и чёрный турецкий чай), послушать ненавязчивую и приятную музыку, пообщаться с друзьями или провести встречу! Хочу выразить огромную благодарность работникам отеля за предоставленный комфорт и сервис на высшем уровне 👍❤️🙏 Особую благодарность хочу выразить Руководству отеля и менеджеру Анару за Ваш профессионализм, заботу и внимание ко всем вопросам и мелочам. А также шеф-поварам и сотрудникам ресторанов и баров за Ваш труд и заботу о нас! Вы молодцы! çok teşekkürler 🙏 Очень довольна своим отдыхов в Вашем прекрасном отеле! Благодарю Вас за тёплый приём и приятную атмосферу каждый день! В таком отеле , где все есть для прекрасного отдыха, нужно пользоваться всеми моментами: гуляйте, наслаждайтесь солнцем и морем, занимайтесь спортом на свежем воздухе, посещайте экскурсии и плавайте на корабликах. Наслаждайтесь каждым мгновением, проведённым в этом чудесном и прекрасном отеле. P.S.: Otelinizi seviyoruz, ziyarete geleceğiz🙏 Oteliniz en iyisidir 👍 Elmasim sensin ❤️