Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.
Ужасный отель, максимум 3*
- Анастасия, был(a) в отеле: март 2022
Недостатки. Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы данному отелю, мы были в нем в марте 2022. Это не 5*. Мебель старая, полотенца серые, а не белые. Вода из душа растекается по всей ванной комнате, сантехника течет, занавески драные, постельное старое. И это я описываю проблемы сразу в 4-х номерах, т.к. мы были компанией из 4 семей. Повсюду грязь, в столовой неприятно, еда отвратительная. Хуже я не ела никогда, хоть и побывала во многих детский лагерях и на турбазах черного моря. Каждый день у нас был квест - чтобы поесть, в итоге ели рис + курицу и огурцы с песком. Фото не соответствуют реальности. Смотрите мои фото.
все очень печально
- алексей к, был(a) в отеле: март 2022
Недостатки. пол часа писал отзыв, а потом говорит много символов. капец короче. полность написал на топотель можете прочитать кому интересно. отель отстой. все плохо никому не советую. очень хорошо подумайте если сюда соберетесь.
Переселенцы по принуждению.
- LisMsk, был(a) в отеле: март 2022
Недостатки. В связи с отменой рейсов, заселили часть туристов в этот отель. Про достоинства: 1. Свой аквапарк, но работает чутка до обеда и чутка после. 2. Питание в ресторане хорошее. Не супер класс, но вполне хорошее. Овощи, фрукты, мясо, птица. Каши готовить не умеют, ну это на русский вкус. Супы - просто вода с добавлением травок и некоторых специй. Арбуз, бананы, дыня были в изобилии. Достаточно проявить уважение и вежливость к поварам и они помогали во всем! 3. Номера и уборка. Сначала дали номер с видом на другой корпус. В номере вонь, не работал унитаз, отсутствие туалетной бумаги. На следующий день переселили в другой с видом на аквапарк. Там было всё отлично! Торшер сам отрегулировал, чайник, который чуть не спалил весь номер, поменял на ресепшене. Бумагу туалетную и шампуни добыл сам! Уборка проходила на отлично!!! На этом хорошее всё. Чего опасаться туристам в ЭТОМ отеле, и, как выяснилось позже, в других этой сети. 1. Алкоголь ВСЮДУ разбавляют почти не стесняясь туристов! На баре стоит кулер для воды, так бармен открывает новую бутылку виски, переливает половину в другую пустую и обе наполняет из этого кулера. Спасибо, что не из-под крана! 2. Если вы заселились одни и ваш вид дает службе отеля понять, что вы беззащитны, то у вас окажется поцарапанным телевизор, трещина на стекле, отколота столешница, или что-то подобное. В момент выселения вас забирают в комнату администрации, где ВЫМОГАЮТ от 150 до 250 долларов за поврежденное имущество!!! При нас так "нахлобучили" трех девушек!! Обращаться в полицию бесполезно, так как какой-то полковник из местной полиции крышует сеть этих отелей! Совет! При заселении делайте фото номера, детальные!!!! Любые царапины и повреждения! 3. Бармены, что на баре в лобби, что на пляжах, относились крайне пренебрежительно! Я не говорю про алкоголь, который наливали в пластик по 50-70 грамм и говорили, что это норма. Да, возможно с некоторыми туристами так и надо, не все знают меру. Но по виду туриста и его поведению можно определить - "готов" или бодрячком. Отдельный пост про бармена возле пляжной площадки. Вот если бы не законы страны, то... В чем суть? Играем в волейбол. В основном славяне, хотя и местные были в команде. Этот бармен включает музыку погромче, что "долбит по ушам". Подхожу и прошу сделать потише. Он делает. и как только я отхожу на метр, он снова врубает на всю! Второй раз объясняю, что не надо делать громко. ПОЖАЛУЙСТА! Он улыбается и делает тише, но как только начинаю отходить, снова врубает. Выдернул провод из колонки и, спасибо местным ребятам, которые с нами играли в волейбол, подошли и объяснили бармену, что ТАК ДЕЛАТЬ НЕ КРАСИВО! 4. Полотенца пляжные!!! Если вы оставили пляжное полотенце возле бассейна, и до ужина не вернулись за ним, то уборщики его уносят к себе, а потом с вас на ресепшн требуют деньги! 5. Вынос еды из столовой. Славянам это запрещено! На выходе стоит охрана и не позволяет выносить. Но местным (арабы или египтяне) можно! Делал так - набирал на тарелку и как только кто-то из местных выносил, следом за ним шел. Тут мне уже помешать не могли. 6. Отдельное слово про гидов в этом отеле от Анекса. Вот совершенно бесполезные люди, да еще и с непонятными амбициями! Никогда не надейтесь на ИХ ПОМОЩЬ! 7. Совсем забыл рассказать, что в домиках, которые одноэтажные с номерами повышенной комфортности, так там есть всё. И мыло, и шампуни, и тапочки, и щетки, и гели, и кондиционеры и прочее.
День рождения в Египте🎂😉
- Евгения, был(a) в отеле: февраль 2022
Достоинства. В феврале-марте 2022г отдыхали со свекровью в Египте, в Хургаде. Знали, что в феврале в Хургаде погода не совсем для пляжного отдыха, но мы все равно рискнули. Отель был выбран с большой территорией Нawaii Caesar Palace Hotel & Aqua Park 5. Неплохой отель с большим количеством бассейнов и аквагорок. Красивая ухоженная территория. Свой пляж. Минус-старая мебель в номерах. Но если кого-то это не смущает, то выбирайте, не пожалеете. Кормили просто на убой. Такого разнообразия в выборе еды, а особенно выпечки и кондитерских изделий, я нигде не видела. Даже в кондитерских магазинах. Всем сладкоежкам туда однозначно!!!! По поводу персонала. Дружелюбный, приветливый, улыбчивый. Уборка номеров была каждый день. А вот пастельное не меняли ни разу. С гидом повезло, хорошо говорил по русски и всегда вечерами был в отеле, помогал, подсказывал(кстати, при въезде в номер, снимите все на видео, если есть поломки или не работающая техника, пошлите это своему отельному гиду и проблем при выезде не будет, 100%) . В отеле есть презент в день рождения: вечером во время ужина ресторанный персонал поздравляет под музыку именинника и дарит торт🎂👏😊. Теперь по поводу погоды в феврале. 🌡️+10 +12 ночью и +23 днем. При этом дуют постоянно ветра. Для меня не комфортно. Искупалась в море 3 раза. Море прохладное. Но загарать можно. Загар липнет, не успеешь раздеться, бац, и красный!!! Раз купаться было не в радость мы со свекровью взяли экскурсии и не пожалели. Каир, пирамиды-это чудо. Обязательно надо посетить. Всем рекомендую. Это особенная атмосфера восприятия этих уникальных чудо построений👍. Посещение Каирского музея с мумиями и древнеегипетскими экспонатами. Рекомендую 2х дневную, не так тяжело будет в дороге. Второй день экскурсии проходит в городе Александрии и тоже с посещениями гробниц и амфитеатра. Ещё что из экскурсий рекомендую-это г. Луксор. Мы тоже остались под впечатлением. Кстати, Люксор-это юг Египта, там намного теплее в это время, чем в Хургаде. И посмотреть тоже есть что: город живых(храм Карнак) и город мёртвых(длина царей и цариц) . Более такого не увидишь нигде... Ещё взяли морскую прогулку, но не в восторге, замерзли(с погодой не повезло, ветер был сильный, было не комфортно, поплавать и насладиться красотами подводного мира красного моря, не удалось)😕...Не упустили возможность посетить и баню Хамам. Не понравилась.😕 Те, кто был в Турции поймут. В Турции банные и массажные процедуры были длительнее и насыщеннее)))...Про Хургаду что могу сказать, хм...🤔 город грязный, в Тайланде в Паттайе(кто был) намного чище. Народ Египтяне приветливые, привязчивые, добрые, позитивные и любвиобильные😉 Или мне повезло, но мне попались именно такие😊. В целом отдохнули хорошо, хоть и были небольшие неудобства. 🏜️😊
Ужас
- Yana Yanovna, был(a) в отеле: январь 2022
Недостатки. Отель реально 3*..территория ещё куда не шло,но сам отель и питание-это просто страшный страх.Если вы хотите номер в котором хоть что то работает и вид не на обшарпанные заборы,то придётся доплатить 13$за сутки и то вас ждёт через раз работающий кондиционер,разваливающаяся кровать и протекающая крыша.Мы отдали за новогодний тур 105тыс рублей на двоих на 6 ночей-это не стоит того от слова совсем!!!!Анекс испортился очень.Фотграфии,которые показывают не соответствуют номерному фонду вообще.Еда-это отдельная история!Хуже,я не видела ни в одной стране,а была я оооочень много где по миру..это отвратительные жижи для свиней.Если вы хотите не умереть с голоду,то везите еду с собой или будете ездить на такси в ближайший ресторан
Бюджетный, но очень приятный и комфортный отдых
- Anastasia M, был(a) в отеле: январь 2022
Достоинства. Прежде чем выбрать именно этот отель для празднования Нового года с друзьями - читала очень много отзывов и сравнивала с другими. Смутило большое количество отрицательных отзывов здесь, но "цена-качество" убедила поверить достаточно высокому рейтингу Гавайи Цезарь Пэлас. Хочу сказать, что отрицательные отзывы и правы, и нет. Люди, вы покупаете путешествие в Египет за "3 копейки"! Мы купили за 70 тыс на двоих за 11 полных дней всё включено с Рождеством и Новогодним ужином с вылетом из нашего города, мы из Волгограда! Даже нет необходимости тратить время и доп. средства на дорогу до Москвы и обратно! Ну и нужно учитывать, что за такие суммы супер лакшери и дорого-богато не будет ))) Теперь об отеле. Мы приехали дружной компанией: 5 взрослых и 1 ребёнок. В процессе отдыха подружились ещё с несколькими компаниями, многие приезжали группами. 1. Расположение: достаточно близко к аэропорту (пока всех развезли около 40 минут прошло), но далеко от центра Хургады. То есть если отправиться погулять по Шератон или Марина Хургада (такси у отеля стоит от 10$ туда добраться), то дорога займёт минимум полчаса. С другой стороны, нет шума улицы, и абсолютно чистейший воздух и окружающая природа! Через дорогу от отеля располагается небольшой сувенирный магазин "Три пирамиды", цены там прекрасные, и ниже, чем в городе и отеле. Там же можно купить местную симку, если вам требуется (мы купили за 4$ 10 ГБ - для работы нам требовалась постоянная связь). 2. Номера: вот тут конечно практически единственный огромный минус. Номера "уставшие", и даже наверное "убитые". Я начиталась, что надо при заезде проверять, чтоб всё работало - мы так и сделали. Дверь в шкаф-купе болталась "на соплях" - вызвали местного сотрудника, он поковырялся минут 10, но так и не починил. Ну ок, главное зафиксировали, что сломали не мы. У нас был нмер с видом на море, и он был огромный! В номере большая кровать (бельё постельное свежее и меняли раз в три дня), два кресла, три тумбочки, столик для работы, телевизор (мы не включали, а друзья спокойно смотрели каждый день русские каналы), зеркало, на балконе два соломенных стула, столик стеклянный; в шкафу большой отсек с вешалками (их не очень много, я читала об этом и взяла чуть из дома с собой; есть сейф, но мы не использовали, и ни разу никакой мелочи не пропало - хотя у нас был целый номер техники, да и наличные были. В душе нет НИЧЕГО для купания - везите своё. Душ тоже "уставший", но горячая вода была всегда. Из плюсов в номере - хороший кондиционер, который спасал нас вечерами теплом от египетской прохлады; каждый день пополняли бар двумя бутылочками 0,5 воды (это бесплатно), и набором чай-кофе-сахар. Полотенца меняли через день. Иногда забывали доложить 1-2 полотенца (приносили, как будто живёт один человек), но после напоминания сразу приносили. 3. Питание: вот кто пишет, что питание скудное, интересно - вы дома себе молекулярную кухню из 20 разных блюд готовите?? Питание простое, но выбор огромный! При входе в ресторан справа - хлебный уголок, и там: лаваш, тёмный/ белый хлеб, зерновой, египетские лепёшки, булочки, бутербродики, хлебные палочки (длинные, с семенами). Далее начинаются овощи-салаты: помидоры, огурцы, перец двух видов, редька, капуста, кукуруза, горох, и множество салатов овощных. Если это завтрак - есть каши (овсяная, рисовая); яйца нескольких видов (омлет, глазунья, варёные); вкуснейшая выпечка (тут примерно 15-20 видов выпечки, которую отель сам готовит). Если это обед или ужин - из мяса: курица, индейка, несколько раз была утка; говядина, баранина (тоже несколько раз была); рыба двух видов минимум (скумбрия, морской язык, и ещё какаято местная); несколько раз были креветки, на Новый год были мидии и крабы. Причем мясо: тушёное (гуляши), гриль, жареное, шашлычное - выбора ооооочень много. Гарниров море: рис, картофель нескольких видов, море макарон, запеканки различные, киноа, булгур, нут, горох, и т.д. Из фруктов: апельсины, бананы, гуава, дыня, финики, клубника несколько раз была, гранаты. Сладости - просто рай сладкоежки! Десять метров столов с различными тортами, пироженками, кексами, печеньями, пахлавой, самодельные сладости типа баунти из кокосовой стружки, и т.д. На ужин готовили вкуууууусные пончики с сахарной пудрой. На обед и ужин всегда были несколько видов хумуса - пальчики оближешь! Главное - набирайте столько, сколько вы готовы скушать, товарищи отдыхающие. А то если честно смотреть было стыдно, как набирают горы тарелок, половину не съедают, разбрасывают, и затем пишут, что "в отеле грязно". Если по какой-то причине не успели на какойто из приёмов пищи - ещё много где можно покушать: в 10:00 у выхода на бассейн целый час пекут блинчики и раздают тортики с чаем и кофе. С 14:00 в баре по дороге на пляж готовят бургеры и хот-доги - и в бургерах отличная нежная говядина! Там же фрукты, овощи, картофель фри. Утром в Лобби баре с 10 до 12 стоит выпечка с завтрака, которой можно полакомиться с чаем и кофе бесплатно. В общем, голодными уж точно никто не останется. 4. Напитки: питьевая вода была в номере, в эти же бутылочки можно налить воду в любом баре, и брать с собой на прогулку или пляж, хотя баров на территории штук 10 точно. Соки правда дешёвые, типа Юпи, детям запрещали их пить. Носят фреши, которые делают из манго, клубники и др., но это за 2-3$. Чай, кофе мы утром только пили - кофе, конечно, совсем простой, вкусным не назовёшь... Алкогольные напитки тоже на любителя: ром, виски, коньяк наливают из разных бутылочек, а на вкус одно и тоже, только наклейка различается)) То же самое джин, водка и др.светлые напитки. Но мы знали, в Дюти фри купили с собой несколько вариантов напитков, нас это спасало. А другие отдыхающие наклюкивались с местного отельного алкоголя))) 5. Территория - это самый большой плюс!!! Огромная, зелёная, много цветов, пальмы, ухоженная очень! Вечером такооооой благоухающий воздух, это сказка! Мы радовались, что выбрали из Гаваев именно Цезарь пэлас, потому что в соседнем Гавайи Дрим территории вообще нет, да и в ресторан они приходили в наш. На территории 11 бассейнов, но зимой тёплый только один. Дети, конечно, скатывались в несколько холодных бассейнов с горок на ватрушках (их выдают для купания), но это треш как холодно. Есть совет, который спасёт вас от зимнего ветра - есть маааааленький бассейн, в который можно выйти через лобби - вход слева от магазина очков Quality. И вот в этом бассейне вообще нет ветра, и даже в холодный январь-февраль можно получить приличный загар. Но вода там тоже ледяная))) 6. Море: мы были в декабре-январе, поэтому купались мало... Но в Новый год погода нас побаловала теплом, вода в море была +26, и воздуха +27 ))) Заходить очень удобно по лесенке, либо прям в любом месте, так как вход пологий песочный. В отличие от Шарм-эль-Шейха, где коралловое дно и куча морских ежей - в Хургаде безопасное дно, даже без кораллок можно было заходить. Купались вот в Новый год, ещё в один день, и в открытом море на морской экскурсии "5-в-1". На пляже много лежаков, и в наш отдых неактуально было говорить о перегруженности их, т.к. было холодно. Мы для себя облюбовали один дальний бассейн, и на нём загорали почти весь отдых. Он ближе к морю, рядом два бара, и метр до волейбольной площадки (дважды в день был волейбол). 7. Анимация: не шикарная (ну это Египет, тут редко бывает интересно, как в Турции), но в целом пойдёт. Аниматором много, человек 10. Утром в 10:00 начинали с клубного танца у тёплого бассейна, затем в 10:30 простенький аквагрим для деток, в 11:00 гимнастика (чтото типа пенсионерской медленной растяжки); затем в 11:30 танец на пляже, и волейбол. Вечером с 16:00 до 18:00 примерно тоже. Вечерние шоу максимально простые, ни одного "вау". И каждый день тянут в ночные клубы на дискотеку, из этого их ЗП складывается. 8. Персонал: сколько бы ни было минусов - персонал очень вежливый и старательный. Если ты говоришь о какойто проблеме - сразу всё решают. Мы видели несколько орущих туристов, устраивающих скандал на ресепшн, но это прям люди, которые сами искали скандала. У нас много было вопросов (поломанный шкаф, полотенца, салфетки в столовой, и тд), и всё решали сразу в течение 5 минут. Главное обо всём сообщать спокойно и с улыбкой. Да, WiFi в отеле нет! Точнее, вам его раздадут, работает он только в Лобби на ресепшн, но ооооочень слабо. Поэтому лучше покупайте местную симку, если вам нужен интернет, и спокойно пользуйтесь из любой точки Египта). И ещё если у вас будет день рождения - отель очень мило поздравит вас: подарит тортик, споют песню персонал ресторана, и будут поздравлять вас минут 10-15)) В общем, надеюсь мой огромный отзыв будет вам полезен. Наверное я бы приехала ещё раз в этот отель, учитывая те минусы, о которых вам рассказала, потому что плюсы всё же перевешивают. Всем хорошего отдыха и яркого солнышка)
Сплошное разочарование.
- Golub E, был(a) в отеле: декабрь 2021
Недостатки. Отель не соответствует заявленной5*.Мебель старая,шторы порваны,в шкафу пыль,при том,что уборка в номере была каждый день.Еда очень разная,но безвкусная.Аниматоры очень навязчивые,также как и остальные постоянно пристающие на пляже и предлагающие свои услуги "сотрудники " отеля.Больше всего поразило отношение персонала на ресепшене.При выезде рано утром из отеля не соизволили выдать паек,хотя вечером был он нами заказан,в итоге ребенок остался голодым до прилета в Киев.