5

Отель Royal Wing Suites & Spa

Мы пошли сюда на основе отзывов, и это действительно прекрасный отель - отличная регистрация, приветливый персонал, холодный напиток выбора по прибытии и люкс был просторным и чистым с двумя балконами. Мы не смогли найти недостатки в этих аспектах отеля. Однако нашу поездку слегка испортила ситуация с лежаком в бассейне. Мы прибыли в бассейн, и было по крайней мере 40 кроватей свободными, поэтому мы выбрали 2 и начали садиться. Тут же к нам подошла довольно резкая дама, которая сказала, что мы не можем сидеть на кроватях, как они для другой комнаты, и она настояла, чтобы мы перебрались в район, где мы не хотим сидеть и лицом не туда. Я думаю, что у них есть заранее выделенные кровати, которые не работают, когда другие люди даже не там. Приехала еще одна гостья, с ней случилось то же самое. Система не очень хорошая, и персонал не был очень полезным или вежливым. Мы сидели у бассейна 2 часа, и ни одна кровать не была занята (включая те, которые мы выбрали изначально! ) Прекрасный отель, но это раздражало нас в нашей единственной ночи пребывания.

Anna B

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

Мы отдыхаем в этом отеле уже 2й раз. Незабываемый сервис. Такой классный и дружелюбный персонал просто супер. Огромные бассейны возможность посещать другие отели этой группы все понравилось. Однозначно в Паттайе это отель номер один!!

Odyssey591925

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025

Громкая хаус-музыка играла до полуночи, а затем снова начиналась в 6 утра! У меня есть белый шумовой аппарат и беруши, и я все еще не мог выбраться из “ударного удара”. Менеджер сказал, что это не будет происходить каждую ночь (я спросил в первую ночь), но это произошло, каждую ночь я останавливался (всего 4) . Они отказались предоставить какую-либо компенсацию или возможность досрочно покинуть страну. Почти за $500 за ночь я ожидал более этичного отношения. Это вовсе не эксклюзив. Отель датирован и нуждается в капитальном ремонте. Это старая и не роскошь, возможно, это было раньше. Единственные положительные моменты - номера довольно хорошие, и персонал ресепшн абсолютно прекрасный и доброжелательный. Я понимаю, что шум был вне их контроля, но, по крайней мере, владейте им и компенсируйте ваши гости, поскольку вы продали им опыт, который они не получили. То, что их обвели вокруг пальца, показывает, насколько они заботятся

Alex421490

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

Абсолютный ужасный опыт. НЕ УХОДИ!! НЕ УХОДИ!! НЕ УХОДИ!! Особенно если ты приедешь с семьей твой отпуск испорчен! Я получил травму на первом свидании в холле. Отель ничего не предложил для извинений! В первый день прибытия, когда стойка регистрации заставила нас пройти через рождественский декор с очень скользкой тканью на полу. Потом я поскользнулся и упал. В результате я получил большие синяки на коленях и животе! Из-за травмы мне было больно 3 дня, и мне пришлось отменить несколько экскурсий. Они не принесли абсолютно ничего за извинения! Мы заказали их номер во время курортного сезона, и мы летели из Канады в Таиланд для тропического отдыха. ТЕПЕРЬ ВСЕ РАЗРУШЕНО! Так что, для безопасности для себя и своей семьи, пожалуйста, НЕ ИДИТЕ!

KittyGaGaCynthia

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

В настоящее время гости в Люксах, которые действительно красивы и блестяще выложены, персонал номера не может сделать достаточно для вас, и номер сверкает, когда вы возвращаетесь из дня в бассейне или поездки. Обслуживание вокруг бассейна не имеет равных, очень эффективны с разнообразными продуктами на выбор, доставляемыми в быстром режиме. Наконец, ресепшн и кассиры очень профессиональны и вежливы по отношению ко всем гостям, однако, что, вероятно, остановит меня вернуться, это то, что важно попытаться и второе угадать, как попасть в Паттайю или Джомптьен, как вы действительно отрезаны. Приложение такси, будь то Grab, болт или привод не гарантированы, и вы могли бы легко ждать в течение часа, если вам повезет попасть в город на ужин, то, что позволяет гостиничным цепям различные резиденции на месте, это то, что нет достаточного транспорта от имени отеля, который может в обстоятельствах оставить вас в затруднительном положении, и они предоставляют только каждые несколько часов рейсовый автобус. В главном входе в отель происходит некоторый черепокопатель, который, кажется, управляется каким-то парнем с белым минивэном, но заряжает то, что ему нравится, а не кажется лицензированным такси, так что если вы не возражаете, чтобы вас застряли, то это действительно хорошее место для отдыха у бассейна.

David S

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024